Vivense İade

Vivense üzerinden Nisan ayı sonunda, 26 Nisan civarında Viva Salıncak adlı ürünü (kod: vk5-115) Kütahya Merkez adresine ...teslim edilmek üzere sipariş ettim. Sipariş esnasında sistemde 8–15 Mayıs arası teslim edileceği ve hızlı teslimat ibaresi yer alıyordu. Ürünün bedelini nakliye dahil toplam 7.095 ...

20.05.2026 tarihinde Vivense üzerinden verdiğim siparişi aynı gün içerisinde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 21 gün g...eçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram dccdf08661063’tür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştığımda, iptal b...

Vivense Adana Real yolu üzerindeki showroom’dan 09.05.2026 tarihinde bir masa takımı satın aldık, ürünün kurulumu ise 04....06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum akşam saatlerinde yapıldığı için detaylı inceleme imkânımız olmadı, ancak ikinci gün masayı dikkatlice kontrol ettiğimizde masada çoklu hasar ol...

24 Mayıs 2026 tarihinde Vivense uygulaması üzerinden “Asel Genç Odası Gardırobu” (ns5-221) ve “Asel Genç Odası Şifonyeri...” (ns5-219) ürünlerini içeren f98708663617 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ölçü uyuşmazlığı nedeniyle siparişi hemen ertesi sabah iptal talebinde bulundum ve görsellerde de görüle...

Batman Vivense mağazasından 17.05.2026 tarihinde bir adet yatak odası takımı, bir adet iki kişilik yatak, bir adet çocuk... karyolası ve yatağı ile dört kişilik mutfak masası ve sandalyeleri satın aldım. Ödemelerimi yapıp cab908658578 numaralı faturamı aldım. Bana ürünlerin bayramdan sonra teslim edile...

Vivense’den Ankara adresime teslim edilmek üzere yusuf komodin, 1 çekmeceli, bkcyn-0046 model bir ürün satın aldım. Ürün... elime eksik ve hatalı ulaştığı için iade talebi oluşturdum ve 31 Mart tarihinde iade sürecini başlattım. İade talebimi süresi içinde oluşturmama rağmen süreç bir türlü sonuçlandır...

Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret AŞ’den 21.05.2026 tarihinde online olarak bir orta sehpa siparişi verdim, ürün 0...5.06.2026 tarihinde İzmir’deki adresime teslim edildi. Ürün standart katalog ürünü olmasına ve benim tarafımdan hiçbir kişiselleştirme talep edilmemesine rağmen, satış görselleri i...

Vivense’den Versay koleksiyonu Dokuma makine halısı Y00608A modelinde bir halı sipariş verdim. Ancak eve gelen ürünle si...tede gördüğüm ve sipariş ettiğim ürün arasında ciddi farklar vardı. Renk, doku ve genel görünüm olarak beklediğim ürün kesinlikle bu değildi, bu yüzden ürünü iade etmek istedim. 0...

19 Mayıs 2026 tarihinde Vivense üzerinden 5b2408659990 numaralı siparişimle 4 adet döner koltuk satın aldım. Sipariş sır...asında kargo teslimat süresi olarak 2–5 Haziran tarihleri arası belirtildi, ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini öğrenmek ve...

Nisan ayında Vivense’den Bohem koltuk takımı (3’lü, 2’li ve tekli) siparişi verdim. Termin tarihi olarak 20 Mayıs – 2 Ha...ziran aralığı belirtilmesine rağmen ürünüm ancak 10 Haziran’da, yani belirtilen tarihten sonra teslim edildi ve teslimat sırasında takımın tekli berjeri yanlış renk/ürün olarak gön...

23.04.2026 tarihinde Vivense üzerinden 645kucuka08639529 numaralı sipariş ile toplam 20.266,00 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Bu kapsamda 2 adet Lavoe Çok Amaçlı Dolap (2 kapaklı, orta bölmeli) ve 1 adet Lavoe Çok Amaçlı Kahve Köşesi Dolabı (7 kapaklı, 2 çekmeceli) ile birlikte kurulum hizmeti de sa...

Vivense üzerinden Misse fileli ofis sandalyesi siparişi verdim. Daha sonra siparişim Vivense tarafından iptal edilmesine... rağmen, üzerinden 14 günü aşkın süre geçtiği halde kredi kartıma 3.899 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her hafta 2–3 kez düzenli olarak müşter...

Vivense’nin internet sitesinden toplam üç adet gardırop satın aldım. Sitede, ürünlerin altıncı kata kadar çıkarılacağını...n, sadece eşyaların çok kaba olması veya apartmana sığmama durumu olduğunda çıkarılamayacağının yazmasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ürünlerim bugün Kocaeli Gebze’de teslimata...

Vivense’den 06.05.2026 tarihli faturayla Güney Portmanto Vestiyer Ayakkabılık ürünü satın aldım. Ürün teslim edildikten ...yaklaşık 1 ay sonra, eksik teslimat yapıldığı için kurulum yapılamadı. Eksik parçalar ancak 2 hafta sonra gönderildi, bu kez de kurulum için 2 hafta daha bekledim fakat yine eksik ...

Vivense üzerinden 6.6.2026 tarihinde Persian Bk 1004 halı için sipariş verdim. Ürün özel üretim olmadığı ve henüz kargoy...a dahi verilmediği halde, siparişi iptal etmek istediğimde bana mail yoluyla yüzde 30 kesinti yapılması durumunda iade oluşturulabileceği bildirildi. Ürün hazırlanıp kargoya dahi ...

Trendyol üzerinden Vivense markasından aldığım ünite LED ışıklı olması gerekirken eksik parçayla yolladılar... Kuruluma ...gelen başka bir arkadaş eksik parçayı fark etmeden ürünün kutusunu atmış bulundu. Kontrolsüz gönderilen ürün için hiçbir dönüş sağlanmadan iade alamıyoruz deyip, insanı mağdur ediy...

Yaklaşık 2 ay önce Vivense üzerinden yanlışlıkla “Ceviz komodin tek çekmece” adlı şifonyeri sipariş ettim, sipariş numar...am #52BB08643426. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, aynı dakika içinde bu siparişi iptal ettim ve doğru ürünü tekrar satın aldım. İptal edilen bu siparişin toplam 3.151,24...

Vivense üzerinden 31.05.2026 tarihinde internet sitenizde stokta görünen bir yemek masası siparişi verdim. Siparişimin ü...zerinden 5 iş günü geçmesine ve ürünüm henüz hazırlanmamış olmasına rağmen siparişimin iptali ve ücret iadesi hiçbir şekilde gerçekleştirilmemektedir. İnternet sitenizde ürün stok...

02.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden ofisimiz için Lina Çok Amaçlı Yataklı Aktivite Koltuğu, Kiremit, 80X160 ürününü s...atın aldım. Sipariş numaram 012208668565’tir. Satın alma aşamasında 600 TL kargo ücreti ödedim ve ürünü özellikle hafta içi, cuma günü teslim edilmesi için talepte bulundum. Buna r...

Vivense’den yaklaşık 20 gün önce Antalya Muratpaşa’da teslim aldığım, 34.000 TL ödeyerek satın aldığım köşe takımı kırık... olarak teslim edildi. Teslimatı yapan ekip, kırıkla ilgili not aldığını ve ürünün değişeceğini söyledi. Ancak aradan geçen 20 gün içinde herhangi bir işlem yapılmadı ve bu süre za...