Vivense masa takımı
995 şikayet
Vivense Eksik Ürün, Uzun Bekleme ve Ücretsiz Kargo Sözü İhlali Nedeniyle %30 Kesintili İade Talebi
14.04.2026 tarihinde İzmir Vivense Bayraklı şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı, Karina Meşe Krem (uv3-3011) ...ürününü satın aldım. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak takım eksik gönderildi ve 2 sandalye yoktu. Durumu ilettiğimde sandalyelerin depoda mı, kargoda mı kaybolduğu bile

Video Şikayetler
Vivense Tekirdağ Şubesinde Eksik Teslimat, Hatalı Montaj Ve Haksız Ücret İtirazı

Tekirdağ Vivense şubesinden [a5fa08629445] numarası ile Vina Açılır Masa Takımı satın aldım. Alışveriş anından montaj aş...amasına kadar tam bir tüketici mağduriyeti ve ciddiyetsizlik yaşıyorum. Üstelik bu hizmet için benden ekstra kurulum ücreti alındı. Parasını ödediğim hizmet tam bir mağduriyete dön




Vivense Ürün Teslimatı Gecikti Karaman’da Mağduriyet

Vivense’den 31 Mart tarihinde Kelebek masa, Damla sandalye takımı, traverten 130X80 ürününü sipariş ettim. Sipariş esnas...ında tahmini teslimat tarihi 16–24 Nisan aralığı olarak bildirildi ancak 09.05.2026 tarihi itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Vivense üzerinden ta
Yanıltıcı Kurulum Bilgisi Ve Eksik Montaj Sonrası İade Talebi

Merhabalar, 2 Mayıs 2026 tarihinde Showroom MASKO Vivense Mağazasında yemek takımı aldık. Aldığımız yemek takımının kur...ulumunu kendi yapma talebimize karşı satış ekibi bizlere sandalyelerde sadece ayakların kurulumunun olduğunun, masada ise açılır kapanır masa aksamının da kurulumunun olduğunu bild
Vivense'de Değişim Sonrası Kurulum Hizmetinin Sağlanmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vivense’den yaklaşık 7 ay önce Cheri sırt minderli İskandinav Benchli Masif Masa Takımı satın aldım. Üründe üretici kayn...aklı bir sorun tespit edilmesi üzerine, firma ile görüşerek ürünü değişim için geri gönderdim ve nisan ayında değişim işlemi yapılarak tarafıma yeni ürün ulaştırıldı. Ancak yeni ür
Kargoya Verilmemiş Siparişimin Cayma Hakkı Reddedildi, %30 Kesinti Talebi

30.03.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden Pera İkili Sandalye Beyaz Antrasit ar8-102 modelinden 4 adet ...ve Vina Masa Takımı Beyaz uv3-3098 modelinden 1 adet sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 875d08621884’tür. Ürünler henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, 04.05.2026 tarihin


Vivense’den Hasarlı Ve Kirli Mobilya Teslimatı, Eksik Koltuk Şikayeti
Vivense’den 8 Mart tarihinde Ankara Söğütözü şubesinden masa, sandalye ve koltuk takımı içeren bir alışveriş yaptık. Ara...dan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerimizin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi, bugün gelen masa ve sandalyeler ise kabul edilemeyecek derecede sorunlu çıktı. Teslim edilen mas




Vivense'den Hasarlı Masa Ve Sandalye Takımının Değişimi Ve İadesi Talebi

Mart ayında Vivense’nin internet sitesi üzerinden Fırat masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü açtığımızda masa ayaklar...ında ve masa üzerinde hasarlar olduğunu, ayrıca sandalyelerin bağlantı yerlerinin açılmadığını ve vidaların gönderilmediğini gördük. Ürünü teslim aldıktan sonra Nisan ayında durumu
Vivense'de Ayıplı Sandalyeler Uzayan İade Ve Geri Ödeme Sorunu


Eksik Sandalyeler İçin Acil Gönderim Talebi
Vivense internet sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde bir mutfak masası takımı siparişi verdim. Ancak tarafıma takımın ...sadece masa ve bench kısmı teslim edildi, 4 adet sandalye bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Ne eksik gelen bu ürünleri iade edebiliyorum ne de siparişimi iptal edebiliyoru
Siparişe Özel Üretim Sözüyle İade Talebimin Reddedilmesi

Vivense üzerinden 12 Nisan tarihinde bir mutfak masa takımı siparişi verdim, ürün 17 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Si...pariş esnasında ürün sayfasında “siparişe özel üretim” ibaresi yer almasına rağmen, herhangi bir kişiselleştirme veya bana özel seçenek sunulmadı. Ölçü, renk, kumaş gibi hiçbir det
Vivense’den Kırık Sandalye Ve Tutulmayan Sözler

"Ürünü teslim aldım bir sorun yok teşekkür ederim"

Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Kırık Masaya Çözüm Bekleniyor

10 Şubat tarihinde Vivense’den toplam 127.000 TL tutarında kredi kartıyla koltuk takımı, yemek masası ve konsol satın al...dım. Teslimat tarihi olarak 12–23 Mart aralığı verilmesine rağmen koltuk takımım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Her seferinde arayıp koltuklarımın ne zaman geleceğini sormama rağm
Vivense Masa Takımında Vidalar Uyumsuz Ve Çizikler, İade Talebi

Vivense’den 23.03.2026 tarihinde teslim aldığım masa takımı, hem kalite hem de işçilik açısından ödediğim ücreti kesinli...kle hak etmiyor. Ürün elime ulaştığı anda masanın oldukça kalitesiz olduğunu, masa tablasının ayaklara montajında kullanılan vidaların küçük, vida deliklerinin ise daha büyük olduğ

Alanya Vivense Mağazası Sürekli Kapalı, Açılış Tarihi Belirsiz Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Alanya’daki Vivense şubesine 1 Mart tarihinden bu yana defalarca gitmeme rağmen her seferinde mağazayı kapalı buluyorum.... Mağaza kapalı olunca WhatsApp hattınız üzerinden yazdığımda ise sürekli “şu gün açılacak, Google’dan takip edin, açılış tarihi oraya yazılacak” şeklinde cevaplar alıyorum. Google
Teslimat Gecikmesi Ve Kalitesiz Ürün İle İlgisizlik Nedeniyle 7 Ay Mağduriyet

Geçen yıl eylül ayı gibi Vivense’den koltuk ve masa takımı satın aldım. Yaklaşık 50 bine yakın ödeme yaptığım bu ürünler..., söz verilen tarihte teslim edilmedi ve haftalarca gecikme yaşandı. Teslimat sonunda geldiğinde ise ürünlerin kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm. Yaşadığım teslimat gec
Vivense'den Masa Takımı Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması

1 Mart tarihinde Rize Vivense’den bir masa takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 10–17 Mart tarihleri arasında mutl...aka teslim edileceği, hiçbir sorun yaşanmayacağı söylendi. Daha önce de aynı yerden masa almış ve 3 ay bekletilip sonunda siparişimiz iptal edilmişti. Buna rağmen bu kez aynı şeyle

Açılır Mutfak Masamda Çatlak Ve Garanti Kapsamına Alınmama, Ücretsiz Değişim Talebi

Vivense’den Aralık 2025 tarihinde Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı, Karina Meşe Taş Rengi (uv3-3010) ürününü satın al...dım. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’daki evimde kullanıyorum. 7 Mart 2026 tarihinde masayı açarken alt kısmında iki adet çatlak oluştuğunu fark ettim. Durumu Vivense müşteri hizmetleri




Vivense Asansör Olmadığı İçin 4. Kat Teslimatını Reddetti Müşteri Mağdur
Edirne Merkez’de bulunan Vivense mağazasından 7 Mart Cumartesi günü 7f6d086...04702 numaralı siparişle bir masa takımı satın aldık. Teslimat için gelen e
Silinebilir Sandalye Kumaşında Su Lekesi Ve Değişim Talebi

07.02.2026 tarihinde Vivense Karabağlar mağazasından Hazeran İskandinav mas...a takımı satın aldım. Satın alma aşamasında sandalyelerin kumaşıyla ilgili


Vivense'den 17.936 TL İade Gecikmesi Ve Tüketici Hakları İhlali

Vivense internet sitesi üzerinden masa sandalye takımı ve benç siparişi verdim. 31.01.2026 tarihinde oluşturduğum, 1fc90...8584870 ve 1f99308584692 numaralı siparişlerimi 01.02.2026 tarihinde iptal ettim. Toplam 17.936 TL ödemeyi banka kartı ile yapmış olmama rağmen iade sürecinde ciddi bir gecikme yaş
Standart Ürün İçin Özel Üretim Gerekçesiyle İptalimin Reddedilmesi

Vivense Mobilya Denizli Merkezefendi şubesinden Pandora yemek odası takımı (6 sandalye, 1 masa, 1 konsol) ve Madera TV ü...nitesi satın aldım. Bu ürünler için 05.02.2026–28.02.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde depolama ücreti ödedim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihinde teslimat yapmak istedik
Vivense'de Sistematik Teslimat Gecikmeleri Ve Ürün Aksaklıkları

Vivense üzerinden son aylarda yaptığım 100.000 TL’yi aşan alışverişlerimde, kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan s...istematik hizmet kusurları yaşamaktayım. Süreçler baştan sona bir operasyon fiyaskosu niteliğindedir. 26.12.2025 tarihli, 2d5708****58 numaralı siparişim kapsamında yer alan Jazz k




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






