Vivense İade

Vivense’den koltuk siparişi verdim. 39af08736945 numaralı sipariş. Siparişi iptal ettim ve iptal sonrasında tutar hesabı...ma iade edildi. Ancak daha sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen aynı tutar tekrar hesabımdan çekildi. İptali ve iadesi yapılmış bir sipariş için yeniden çekim yapılmasını ...

Vivense üzerinden 19.499 TL ödeyerek BB8f08732888 numaralı Nicky yemek masası, açılır, 160X90 ürününü sipariş ettik. Sip...ariş takip ekranında ürünün 14.09.2026 tarihinde yola çıktığı görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen Van merkezdeki teslimat adresimize hâlâ ulaşmadı. Bir yemek m...

3 Eylül 2026 tarihinde Vivense İzmir Çiğli mağazasından 13.199 TL tutarında bir yatak satın aldım. Ertesi gün, 4 Eylül 2...026’da ürün kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram e3408742755’tir ve öde...

Vivense’den 09.07.2026 tarihinde satın aldığım Babil 3’lü koltuk ve 2 adet berjerde kısa süre içinde ciddi kalite sorunl...arı yaşamaya başladım. Koltukta belirgin bir çökme oluştu, berjerlerin kumaşlarında ise sıyrılmalar ve yıpranmalar meydana geldi. Bu sorunlar geçici değil, sürekli devam eden ve ku...

Vivense’den 05.09.2026 tarihinde Logen çalışma masası için 2.448 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş ver...dim. Siparişi ertesi gün iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 06.09 tarihinde iade talebimi oluşturdum, 18.09 tarihinde ise tar...

22.09.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Luna Cool Ultra Full Ortopedik Paket Yaylı 160X200 ölçülerindeki ...yatağı, sitede teslimat tarihi 25.09.2026 olarak göründüğü ve acil ihtiyacım olduğu için satın aldım. Ancak siparişimden yaklaşık 1 saat sonra tarafıma bir e-posta geldi ve teslima...

5 Eylül tarihinde Vivense'de bahçe köşe koltuğu aldık. Sipariş hazırlanıyor olarak görünüyordu. Daha sonra başka bir fir...madan aynı ürün teslim edildi. Firmayla iletişime geçtiğimizde önce kargo barkodunun fotoğrafını istedi daha sonrada bilgi veremediğini belirtti. Vivense ise bu sırada siparişin du...

Vivense’den bugün teslim edilen bahçe balkon mobilya takımımız daha ilk günden ciddi sorunlarla elime ulaştı. Koltukları...n ayaklarının biri uzun biri kısa olduğu için ürünler sallanıyor, bazı ayaklar normalden uzun ve koltuklar genel olarak yamuk duruyor. Orta sehpanın üzerindeki cam dahi yapıştırılm...

Vivense’den 160×200 ölçülerinde bedp Paket Yaylı Süper Pedli çift kişilik yatak satın aldık. Yatak 17 Eylül’de kargo ile... rulo halinde teslim edildi. 21 Eylül’de mobilya kurulumu için ekip geldiğinde yatağı açıp serdik ve yatağın üzerinde çeşitli lekeler ve yırtıklar olduğunu o anda fark ettik. Bunun...

Vivense’den 01.09.2026 tarihinde online olarak Lavo ekmeklik dolabı satın aldım. Ürün 4 Eylül’de adresime getirilmiş, an...cak o anda telefonu açamadığım için ve daha önce özellikle lojman kapısına bırakılmasını belirtmeme rağmen ürün kapıya bırakılmadan geri götürülmüş. Daha sonra defalarca müşteri t...

3 Eylül 2026 tarihinde Vivense internet sitesinden Eva serisi yataklı puflu antrasit sol köşe l koltuk satın aldım. Ürün...ü aldığım sırada sitede “yarın yolda” ibaresi yer almasına rağmen koltuk yaklaşık bir hafta sonra ancak yola çıktı. 11 Eylül 2026 tarihinde cep telefonumdan arandım ve koltuğu 12 E...

Vivense’nin kendi internet sitesinden 8.12.2025 tarihinde L*** K**** Modüler Köşe Koltuk, Bej (md8-123) satın aldım. Ürü...nün garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık iki aydır ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Koltuğun kumaşında yoğun tiftiklenme oluştu, bazı yerlerde dikişler açıldı ve içindeki...

Vivense Karşıyaka şubesinden 1 Temmuz tarihinde açılır, 6 kişilik masa ve sandalyeler siparişi verdim. Ürünler, söylenen... tarihten çok daha geç, ancak ağustos sonunda teslim edildi. Ürünler eve geldiğinde ise ölçülerin eve hiç uygun olmadığını, salonu tamamen kapladığını gördük ve bu nedenle değişim...

28.06.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden Vivense Vina mini açılır mutfak masası satın aldım. Ürün bana h...asarlı olarak teslim edildiği için iade talebi oluşturmak zorunda kaldım. İadenin Horoz Lojistik ile alınacağı söylendi ancak sistemsel hatalar nedeniyle süreç sürekli uzadı ve son...

8 Eylül 2026 tarihinde saat 14.09’da Vivense Kağıthane Showroom’dan Menekşe Sürgülü Gardırop ve Masse Köşe Koltuk satın ...aldım. Saat 14.10’da Vivense’den gelen e-postada 87c208746931 numaralı siparişim için ödemenin gerçekleşmediği ve siparişin 24 saat içinde iptal edileceği bildirildi. Ertesi gün ba...

Vivense’den internet sitesi üzerinden 150 × 200 cm ölçülerinde Milky baza satın aldım ve ürün 11.09.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Aynı gün içinde, teslimatın hemen ardından çağrı merkezi üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade sürecim başlatılmadı ve süreç boyunca hem oyalandım h...

Vivense’den m04-169 İnci karyola isimli, sözde “kişiye özel tasarım” ve “üst kalite” olarak satılan bir yatak aldım. Anc...ak evime gelen ürünle sitedeki görseller arasında hem kalite hem de görünüş açısından inanılmaz farklar var. Kullanılan malzeme son derece kalitesiz, işçilik kötü ve taşıma sırasın...

Vivense üzerinden 31 Ağustos tarihinde ba1e08739425 numaralı sipariş ile Evger Metal Karyola (ev2-230) satın aldım. Aynı... gün, ürün henüz “Ürünün Onaylandı” aşamasındayken ve üretime ya da kargoya girmemişken iptal talebinde bulundum. Siparişi iptal etmeme rağmen, aradan geçen süre boyunca tarafıma ...

Vivense’den Bakırköy Vivense showroom üzerinden nini sallanan koltuk, kadife, nar çiçeği, ahşap ayaklı ürün siparişi ver...dim. Sipariş verilirken ürünün 20–30 Ağustos tarihleri arasında geleceği, gelmeden önce de bana mail atılacağı ve buna göre teslimat yapılacağı söylendi, ben de bu şartlarda onayla...

Vivense’nin online sitesi üzerinden 5. Ayda bir PC sehpası satın aldım. Ürün hiçbir gerekçe belirtilmeden kendi kendiler...ine iptal edildi ve o tarihten bu yana 1.239 TL’lik ödemem kredi kartıma iade edilmedi. Aradan aylar geçtikten sonra, yaklaşık 4 ay sonra bana mail atılarak adres bilgilerim isten...

Vivense’den satın aldığımız masa sandalye takımını mağazada bize ayakları ağaç olarak anlatarak sattılar; özellikle ahşa...p ayaklı olduğu için bu ürünü tercih ettik. Ancak ürün teslim edildiğinde masanın suntalam olduğunu gördük. Yaklaşık 2 gündür iade işlemi için uğraşıyorum fakat ne müşteri hizmetl...

Vivense internet sitesi üzerinden King 6 kapaklı gardırop siparişi verdim ve ürün 07.09.2026 tarihinde teslim edildi. Ür...ün görselde yetişkin gardırobu gibi görünmesine rağmen gelen ürün daha çok çocuk dolabı ölçülerinde ve internet sitesindeki açıklamalarla uyuşmuyor. İlan detaylarında gardırobun d...