Vestel teslimat

20 gün önce Ankara Boğaziçi Mahallesi'indeki Vestel bayisinden Karaman Ermenek ilçesindeki adresimize teslim edilmek üzere beyaz eşya siparişi verdik. Siparişimizde buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi bulunuyordu. Ancak bu süre zarfında sadece bulaşık makinesi teslim edildi ve onun da sa...

Vestel’in N11 mağazasından BM5312X model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde yan kısmında ezik, vuruk ve defolu bir şekilde geldi. Bu durumu hemen bildirdim ve ürün değişimi talep ettim. Ancak, ürün toplamda 3 kere değiştirildi ve her seferinde farklı kusurlarla, yine hasarlı o...

Taşpınar mağazasından Vestel 65UA9540 marka televizyon satın aldım. Ürün teslimatı için randevu oluşturdum, montaj ekibi geldi ama cihazım gelmedi. Gerçekten insan, parasıyla rezil oluyor. Kimsenin kimseden haberi yok, işimizden gücümüzden oluyoruz. Böyle dikkatsizlikler yüzünden, esnaflık yapıyorum...

Vestel 55UA9700 model televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle Vestel Sultangazi Y**** G***** servisiyle iletişime geçtim. Ürünün değişimi için yeni televizyonun teslimatının yarın yapılacağı belirtildi, ancak servis sadece 11:00-12:00 saatleri arasında teslimat yapabileceklerini söyledi. Öğleden ön...

4 ay önce Ankara Pursaklar Vestel bayisinden Vestel nf 64012 A++ model buzdolabı satın aldık. Satın alma sırasında, buzdolabı ile birlikte robot süpürge hediyesi verileceği belirtildi ve hediyenin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 4-5 ay geçmesine rağmen robot süpürge tarafımıza te...

Vestel BM6312 X model bulaşık makinemin değişim talebi 26 Ağustos’ta onaylandı ve en geç 5 Eylül’de teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte en az 8 kez Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kargo kaynaklı gecikme olduğ...

19 Ağustos’ta siparişini verdiğim Vestel/65UA9740 65" 4K Smart Android TV ürünümün sevkiyatı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen, teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı bilgiler verildi ve sür...

28 Mayıs 2025 tarihinde Doğan Mağazacılık İnşaat Sanayi Ticaret Limited (Çorlu/Tekirdağ) üzerinden Vestel ankastre set satın aldım. Toplam 27.800 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekontu elimde mevcut. Setin fırın ve ocak kısmı kısa sürede teslim edildi, ancak davlumbaz parçası üzerinden üç ay geçmesine ...

A101'den Toshiba marka TV'yi 10.07.2025 tarihinde aldım. Bir ay sonra kırık bir TV getirdiler. Sonra değişim kaydı açıldı. Bugün 09.09.2025 ve aylar önce parasını ödediğim TV maalesef hâlâ teslim edilmedi. Her gün aramama rağmen bir teslimat günü vermiyorlar. Burada asıl sorumlu Vestel markasıymış, ...

20 Ağustos tarihinde Vestel ekspres Manisa ibrahim gökçen Bulvarı kurumsal satış mağazası'ndan beyaz eşya ve televizyon satın aldım. Teslimat adresi olarak Giresun’u belirttim ve ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Bu ...

29 Nisan 2024 tarihinde Akbatı AVM Vestel şubesinden Vestel Sade GR815 Türk Kahvesi Makinesi, Vestel Retro T70005 Tost Makinesi ve bir blender seti satın aldım. Ancak özellikle tost makinesi ve kahve makinesinden hiç memnun kalmadım. Tost makinesinde 5 kademe olmasına rağmen tüm kademeler aynı şekil...

+12

Vestel’den aldığım NFK640022 model buzdolabı ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır soğutma problemi yaşadığım için dolabım değişime gitti. Ancak 8 Eylül saat 10:00’da teslim edilen yeni ürün, hem istediğim renkte değildi hem de üzerinde çok sayıda çizik ve lekeler v...

Vestel NFK54102 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, garanti süresi devam ederken 1 Eylül 2025’te arıza yaptı ve hemen servis kaydı oluşturdum. Ancak belirttikleri tarihte gelmediler, 'evde yoktunuz' şeklinde yanlış bir mesaj gönderdiler. Tekrar aramam üzerine 2 gün sonra geldiler fakat bu süreçte tüm ...

+1

Vestel internet sitesinden 10240825110653 sipariş numarasıyla satın aldığım NF45011 model buzdolabı, teslimatın ertesi günü E10 arızası verdi ve soğutma tamamen durdu. Ürünü cuma günü teslim aldım, ilk gün boş şekilde çalıştırdım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci gün içerisine ürünleri k...

Yaklaşık iki ay önce Vestel.com üzerinden dört programlı bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün ilk teslim edildiğinde sol tarafında vuruk vardı. Sonrasında üç kez daha değişim yapıldı ancak her seferinde gelen makinede yine vuruk çıktı. Her değişim ve servis sürecinde evde halıları kaldırmak, o...

16 Ağustos tarihinde A101 üzerinden kredi kartı ile 23.999 TL ödeyerek Toshiba 65 inç Android televizyon satın aldım. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin e-arşiv faturası mevcut. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Vestel 65UA9740 model televizyonumun değişimi onaylandıktan sonra, 21 gündür yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugün gelen ürün, servise hasarlı ulaştığı için kabul edilmedi ve tüm sürecin baştan başlayacağı söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kaç gün daha bekleyeceğim...

Vestel Sultangazi 75. Yıl yetkili bayisinden CMİ97302 model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için özellikle hafta içi akşam saatlerinde (saat 19:00 civarı) evde olabileceğimi, erken saatlerin bana uygun olmadığını hem bayi yetkililerine hem de arayan görevliye ilettim. Buna rağmen, teslimat iç...

26.06.2025 tarihinde Vestel AF-861052S Wi-Fi model fırın satın aldım. Ürünün teslimatı Kocaeli Gebze Ses Pazarlama şubesinden yapılacaktı. Aradan 70 gün geçmesine rağmen fırınım hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mutfak tadilatı yaptırdım, diğer aldığım ürünl...

Vestel V10683982 model buzdolabım yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladı. Hemen Vestel teknik servisini aradım, ancak ekip ancak 2 gün sonra gelebildi. Geldiklerinde arızanın motordan kaynaklandığını ve ünitenin değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak dolabın tamire alınması için farklı bir ekibin...

Vestel’den Evkur aracılığıyla yeni bir televizyon siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce, Pazar günü oluşturdum. O tarihten bu yana her gün tarafıma “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar gönderilmesine rağmen, televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle ve sipariş numa...

Vestel ürünümü teslim etmedi. Sürekli telefonları arızalı WP hattı çalışmıyor, iflas etti ya da kapandı sanırım firma. Acil çözüm üretmezlerse ürünü iptal edeceğim. Ne yetkili servis ne call center cevap veriyor. Sistem bakım aşamasında diye saçma bir bildirim çıkıyor

13 gün önce Zonguldak Merkez'deki Vestel bayisinden çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 7 gün içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bayiyi defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da sürekli bahan...