Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
65UA 9740
Teslimat Ve Montajda Büyük Sorumsuzluk, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33644696

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Montajda Büyük Sorumsuzluk, Mağduriyet Yaşıyorum

Yusuf

Vestel

11 Eylül 17:41

674

Taşpınar mağazasından Vestel 65UA9540 marka televizyon satın aldım. Ürün teslimatı için randevu oluşturdum, montaj ekibi geldi ama cihazım gelmedi. Gerçekten insan, parasıyla rezil oluyor. Kimsenin kimseden haberi yok, işimizden gücümüzden oluyoruz. Böyle dikkatsizlikler yüzünden, esnaflık yapıyorum, 2 seferdir bu dikkatsizlikler yüzünden her iki mağazanın da maddi manevi zarardayım. Bunaldık artık.

Vestel

12 Eylül 15:35 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yusuf

12 Eylül 15:38

Sözde bugün sabah 10-12 arası montaja gelinecekti halen beklemekteyim Vestel ürün almak isteyen arkadaşlara ufak bir tavsiyem almasınlar zamanlarından iş hayatlarından geri kalmasınlar mağduriyet yaşamasınlar hiçbir şekilde bu kadar sorumsuz bir çalışma şekli olamaz hiçbir şekilde şaka gibi 3 gündür televizyon ile uğraşıyorum esnafım 3 gündür iş yerim kapalı zararım ne olacak acaba kim karşılayacak!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyon Teslimatında Mağduriyet Ve Yanlış Montaj

Murat

Vestel

30 Ocak 15:45

965

Yaklaşık 1 ay önce Vestel televizyon aldım. 2 hafta boyunca televizyonumu, parasını almalarına rağmen getirmediler. Sonrasında ellerinde olmadığı halde satışa konulan televizyonu temin edemedikleri için başka bir model göndereceklerini söylediler. Bir buçuk hafta da onu beklettiler, sonra gelen TV i...

Vestel Televizyon Teslimatında Mağduriyet Ve Yanlış Montaj

Vestel Televizyon Değişiminde Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

Zafer

Vestel

05 Eylül 13:20

434

Vestel 65UA9740 model televizyonumun değişimi onaylandıktan sonra, 21 gündür yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugün gelen ürün, servise hasarlı ulaştığı için kabul edilmedi ve tüm sürecin baştan başlayacağı söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kaç gün daha bekleyeceğim...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurulum İçin Uygun Saatte Randevu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

Vestel

09 Eylül 15:09

317

Vestel 55UA9540 model televizyonu Evdiz mağazasından satın aldım. Kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak yalnızca bir kez arandım ve o sırada ...

Vestel Montaj Hizmeti Çok Kötü

Mehmet

Vestel

21 Şubat 2024 11:46

982

Vestel marka televizyon aldık ve montaj için çevrimiçi randevu aldım. Randevu saatini 17:00-19:00 olarak belirledim. Daha sonra müşteri hizmetleri temsilcisi randevu teyidi için beni aradı ve o bölgede 13:00 ile 14:00 arasında olacaklarını ve ona göre planlama yapmamız gerektiğini söylediler. Tamam ...

Vestel Teslimatla Alakalı Problem

Hüseyin

Vestel

23 Eylül 2023 13:58

665

1 hafta önce Vestel televizyon satın aldım 1 haftadır Vestel servisi tarafından televizyonumun teslimatı ve kurulumu yapılmadı. Randevu için 2 saat içerisinde aranacaksınız diye mesaj geldi ama arayan soran olmadı böyle servisçiliķ anlayışı olamaz. Yazıklar olsun Vestel sen maalesef küçük bir markay...

Öne Çıkan Konular