to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2025 tarihinde Vestel NF60012 model buzdolabımda her 5 dakikada bir gürültülü ses çıkarma problemi başladı. Ertesi... gün alt dolap tamamen soğutmayı bıraktı ve hemen yetkili servisi aradım. 29.12.2025 tarihinde servis için randevu oluşturdum ve randevuyu en erken 2 Ocak tarihine verebildiler. Ge
"Hemen geldi"
Vestel 55UA9540 model televizyonum arızalandığı için 24 Aralık’ta İstanbul ...Kartal’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünün henüz bir yıllık ve garant
27.01.2025 tarihinde, 11 ay önce aldığım Vestel marka kurutma makinem e04 hata kodu verdi. 28.01.2025 tarihinde arıza ka...ydı oluşturdum. Buna rağmen klima biriminden bir arkadaşı sadece “kimse gelmedi denmesin” diye keşif için gönderdiler ve bu kişi evde en fazla 5 dakika kaldı. Ertesi gün başka bir
"Teşekkürler Vestel"
31 Aralık tarihinde Antalya Alanya Avsallar’da bulunan A101 mağazasından Ve...stel marka 9 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bir haftadır “şu
"Teşekkürler Vestel"
30.12.2025 tarihinde Kırıkkale’den Vestel KMI 98402 S Wi‑Fi model ürününü 2...2.560 TL bedelle satın aldım, faturamda G012025000398144 numarası yer alıyo
30.12.2025 tarihinde Gordion adalılar Vestel mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi siparişi verdik. 03.01.20...25 tarihinde teslim edileceği konusunda anlaştık. Ancak geri dönüş olmadı. Aksam saatlerine doğru aradığımda aksaklık olduğu ve pazartesi günü kurulum yapılacağı söylendi. Bu şekil
Vestel’den bir buzdolabı satın aldım, teslimat ve kurulum için bugün saat 10:00–12:30 arasında İstanbul Şişli’de adrese ...geldiler. Ancak buzdolabını, ölçülerini alıp yaptırdığımız kapıdan geçmez diyerek içeri bile denemeden sadece kapıya bırakıp gitmek istediler. Kutusundan çıkarıp denemelerini, gere
Vestel vht-402 hava temizleyiciyi kurumsal bayiden kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürün, olumsuz hava koş...ulları nedeniyle 4 gün gecikmeli teslim edildi. Kullanıma başladıktan sonra ürün performansının beklentilerimizin çok altında kaldığını gördük ve 14 günlük yasal cayma hakkımızı ku
Trendyol üzerinden Vestel bayi satıcısından 26 Ocak 2024 tarihinde Vestel Ziyafet çok amaçlı pişirici satın aldım. 81093...63114 teslimat numaralı bu ürün elime hasarlı ulaştı ve yemekleri düzgün pişirmiyordu. Bunun üzerine 23 Ekim 2025 Perşembe günü ürünü iade için kargoya verdim. Ürünüm hasarlı oldu
Çanakkale Vestel mağazasından yaklaşık beş ay önce bir buzdolabı satın aldım. Teslimat sırasında ürünün üzerinde deforma...syon olduğu tespit edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, telafi olarak bana ütü hediye edeceklerini söyleyip iade sürecine girmememi önerdiler. Ben de uğraşmamak için bu teklifi ka
Çapkınoğlu Yeni Fidangör Ordu Vestel bayisinden 2 Kasım’da bir fırın ve bir de derin dondurucu satın aldım. Satış esnası...nda ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 8 hafta geçmesine rağmen ne fırın ne de derin dondurucu teslim edildi. Bu süreçte defalarca, neredey
Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır sinyal sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdu...m ve televizyonum evimden alınarak servise götürüldü. Televizyonumun servise alındığına dair bilgilendirme 14 Aralık tarihinde tarafıma mesaj olarak gönderildi. Ancak üzerinden ya
18.06.2025 tarihinde Ümraniye Vestel Yamanevler şubesinden Vestel nfk52011 model buzdolabı satın aldım. Satın alma esnas...ında kampanya kapsamında robot süpürge hediyesi verileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen robot süpürge bir türlü teslim edilmedi, her defasında “gelecek,
22.12.2025 tarihinde Vestel Aziziye yetkili satış mağazasından bir adet Vestel 43FV9750 ve bir adet Vestel 55UG9750 olma...k üzere toplam iki adet televizyon satın aldım. O günden beri dört gündür teslimat ve kurulumla ilgili olarak sürekli oyalanıyor ve yanlış bilgilendiriliyorum. Satın alma sürecind
Vestel’den almış olduğum televizyonum arıza yaptığı için teknik servise verdim ve cihazımın tamir işlemi tamamlandı. Anc...ak 8115970755 numaralı hizmet talebi kapsamında, tamiri biten cihazımın teslimat süreci 3 gün sonrasına verildi ve bu gecikme bugün itibarıyla mağduriyet yaşamama neden oldu. Ciha
10.12.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Ankara Vestel bayisi Ö**** K********’den BM 4212 Wi‑Fi model bulaşık ...makinesi satın aldım. Ürünü alırken özellikle bu modelin gelmesi konusunda bayiyi uyardım; buna rağmen yaklaşık bir hafta sonra eve teslimat yapıldığında BM 4212 Wi‑Fi yerine farkl
Vestel firmasının ürününü 04.12.2025 tarihinde aldım. Ürün, bugün 20 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ürün nerede, ...bilgi verilmiyor; sadece "teslimat sürecinde" deyip duruyorlar. Ürün teslim süresi 10 iş günü iken, bugün tam 15 iş günü oldu ve ürünlerim elime ulaşmadı.
Vestel’den yaklaşık 10 gün önce Bursa Nilüfer FSM şubesinden Vestel kml107302 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ...aldıktan kısa süre sonra başka bir bayide aynı ürünü daha uygun fiyata buldum. Ürün daha tarafıma teslim edilmeden önce mağazaya başvurarak siparişin iptalini ve makinenin iadesini
Trendyol üzerinden Vestel marka bir klima satın aldım. Ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 16.12.2025 tarihinde verdiğ...im sipariş, 17.12.2025 saat 16.40’ta Horoz Lojistik tarafından teslim alınmış görünüyor. 18.12.2025 saat 14.00’te “Gönderi farklı dağıtım şubesine yönlendirildi” şeklinde bir bilgi
21.12.2025 tarihinde Konya Mabel Vestel mağazasından BM4212 kodlu bulaşık makinesini beğenip fiyat aldık ve ödemesini na...kit olarak yaptık. Aynı alışverişte fırın ve bulaşık makinesi için toplam 32.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak sonrasında eve BM42012 kodlu, farklı bir bulaşık makinesi gönderild
Vestel’den yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım BM 5312X Wi-Fi bulaşık makinesi ve SC47001 G buzdolabının tuş panellerind...e kırılmalar, silinmeler ve deformasyonlar oluştu. Ürünlerin garantileri hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu sorunlar kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıktı. Teslimat sıra
23.10.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla’da bulunan Vestel Ekspres Yayla mağazasından çamaşır makinesi ve kurutm...a makinesi satın aldım. Evimde tadilat olduğu için ürünlerin teslimatını özellikle hemen istemedim, daha sonra teslim edilmesi konusunda anlaştık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve
22.09.2025 tarihinde Vestel Beykoz Ortaçeşme bayisinden beyaz eşyalar satın aldık ve ödemelerini peşin olarak kredi kart...ı ile yaptık. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesi çok gecikmeli de olsa kısa süre önce teslim edildi, ancak bulaşık makinesi için 17.000 TL ödemiş olmamıza rağmen, aradan yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100