to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Belirsiz Bilgi Veriyor
19 Ağustos’ta siparişini verdiğim Vestel/65UA9740 65" 4K Smart Android TV ürünümün sevkiyatı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen, teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı bilgiler verildi ve süreçle ilgili bir belirsizlik yaşadım. İlk başta bir teslimat tarihi belirtilmişti, ancak sonrasında herhangi bir net bilgi verilmedi.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve memnuniyetsizlik nedeniyle, televizyonumun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Bahsettiğiniz her yol denendi. Sürece bakarsanız akıl vermek yerine çözüm üretebilirsiniz.
