Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Televizyon Değişiminde Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

profile
Zafer
05 Eylül 2025 13:20
754

Vestel 65UA9740 model televizyonumun değişimi onaylandıktan sonra, 21 gündür yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugün gelen ürün, servise hasarlı ulaştığı için kabul edilmedi ve tüm sürecin baştan başlayacağı söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kaç gün daha bekleyeceğim konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumu fabrikaya ilettiklerini ve cevap beklediklerini belirttiler. Teslimatın yapılacağı adres Van/Özalp. Ürünüm garantili olduğu için değişim kararı da garanti kapsamında verildi.

Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 2025 10:18 (Şikayetten 2 gün sonra)
Zafer
Zafer
09 Eylül 2025 17:06

Hala herhangi bir gelişme yok bu süreç dahada uzayacak gibi duruyor.

Zafer
Zafer
12 Eylül 2025 20:08

Bugün 31. Gün ülkemize yürüyerek gelen kaçak göçmenler bile Vestel TV den daha hızlı geliyorlar bir ürünü hala kargoya veremediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Televizyon Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı Süreçte Bilgi Verilmedi

profile
Gökhan
21 Ekim 2025 21:10
559
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Vestel Televizyonda Çizik Ve Ekran Sorunları Çözülmüyor

profile
Niyazi
30 Ekim 2025 01:16
697

Televizyon Siparişim Bir Ayı Buldu Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Kenan
22 Eylül 2025 21:12
853
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Televizyonumda Çizik Oluştu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Tuğrul
10 Ekim 2025 20:31
582
Servis Sonrası Televizyonumda Çizik Oluştu, Değişim Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri