Vestel teslimat

Vestel V10683982 model buzdolabım yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladı. Hemen Vestel teknik servisini aradım, ancak ekip ancak 2 gün sonra gelebildi. Geldiklerinde arızanın motordan kaynaklandığını ve ünitenin değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak dolabın tamire alınması için farklı bir ekibin...

Vestel’den Evkur aracılığıyla yeni bir televizyon siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce, Pazar günü oluşturdum. O tarihten bu yana her gün tarafıma “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar gönderilmesine rağmen, televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle ve sipariş numa...

Vestel ürünümü teslim etmedi. Sürekli telefonları arızalı WP hattı çalışmıyor, iflas etti ya da kapandı sanırım firma. Acil çözüm üretmezlerse ürünü iptal edeceğim. Ne yetkili servis ne call center cevap veriyor. Sistem bakım aşamasında diye saçma bir bildirim çıkıyor

13 gün önce Zonguldak Merkez'deki Vestel bayisinden çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 7 gün içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bayiyi defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da sürekli bahan...

Vestel NFK50002 model buzdolabımız, üç yılın sonunda bozuldu. Vestel servisi gelip inceledi ve gövdede kaçak olduğunu, bunun tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Bize yeni buzdolabını yarı fiyatına vereceklerini söylediler, biz de bu teklifi kabul ederek 16 Ağustos’ta 22.000 TL ödeme yaptık. Sipari...

Vestel müşteri hizmetleri üzerinden garanti kapsamında ücretsiz ürün değişimi talebim oldu. 12.08.2025 tarihinden bu yana teslimat beklemekteyim. Ürünün teslimat tarihi olarak 27.08.2025 belirtilmişti ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece lojistik firma gecikme...

Vestel 65QT9850 model televizyonumun değişimi için 20 Ağustos 2025 tarihinde siparişim onaylandı ve değişim ürünü olarak bu modelin gönderileceği belirtildi. Eski garantili ürünüm ise 14 Ağustos 2025 tarihinde yetkili servis tarafından teslim alındı ve işlemler başlatıldı. Ancak aradan geçen zamana ...

Vestel NFK520 X A++ model buzdolabım 5 yılın sonunda arızalandı. 16.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından Manisa fabrikasına götürüldü ve gaz kaçağı olduğu belirtildi. Bize yeni bir buzdolabı göndereceklerini, eski ürün üzerinden fiyatlandırma yapılacağını söylediler. Seçtiğimiz yeni buzdolabı...

Vestel Bursa Nilüfer kurumsal bayisinden 16.200 TL ödeyerek satın aldığım derin dondurucu, teslimat sonrası servis ayrıldıktan hemen sonra hasarlı olduğunu fark ettim. Üründe gövde ezik ve kapı lastiğinde açıklık vardı, ürünü hiç çalıştırmadım. Durumu bir hafta önce Vestel müşteri hizmetlerine ilet...

1 Eylül 2025 tarihinde Vestel’den satın aldığım buzdolabının teslimatı, sipariş formunda belirtilen tarihte yapılmadı. Ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak randevu teyidi alınmadan ürün gönderilmiş, o saatte evde kimse olmadığı için ürün geri götürülmüş. Sonrasında da tarafıma herhangi bir tes...

Vestel NFK64122 ekx gı Pro wıfı 588 litre No-Frost model buzdolabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık iki yıl boyunca defalarca problem yaşadım. Son olarak, 26.08.2025 tarihinde, fabrika arızasından dolayı değişim yapılması gerektiği söylendi ve garanti kapsamında olmamasına rağmen 30.100 TL ö...

Vestel NF5211***51 litre buzdolabımın alt kısmı soğutmadığı için 20 Ağustos’ta garanti kapsamında Vestel Çankaya servisine teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra bana “sizin dolabınız” denilerek tamamen farklı ve eski bir buzdolabı getirildi. Yanlış teslimattan sonra, kendi dolabım 12 günün sonunda ...

Vestel’den aldığım buzdolabı, garanti kapsamında olmasına rağmen 4 yıl içinde 3 kez aynı arızayı verdi. Son arızadan sonra değişim talebim kabul edildi, ancak 16 Ağustos’tan bu yana yeni buzdolabım teslim edilmedi. Yaklaşık 19 gündür evimde buzdolabı yok ve bu süreçte Vestel müşteri hizmetlerini en ...

Vestel marka buzdolabımız gaz kaçağı nedeniyle bozuldu ve servis tarafından ürünün yenisinin gönderileceği söylendi. Evimizde kronik hasta bulunmasına ve gıda problemi yaşadığımızı defalarca belirtmemize rağmen, buzdolabımızın değişimi için 10 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylenmişti. Ancak ar...

2 Haziran 2025 tarihinde Mol Mobilya Vestel Mağazaları Şırnak Cizre şubesinden Vestel rustik set (ankastre ocak ve davlumbaz dahil) satın aldım. Temmuz ayının son haftasında, ürünlerin ağustos ayında teslim edilmesini istedik. Ancak teslimat yapıldığında ankastre ocak ve davlumbaz eksik olarak geldi...

18 Ağustos’ta Bursa Osmangazi Vestel bayisinden 18000 BTU klima satın aldım ve ödememi mağazada yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum, kargo takip numarası da verilmedi. Ücret iadesi de yapılmıyor ve teslimatl...

Vestel nfk model buzdolabım, garanti kapsamında olmasına rağmen son dört yıl içinde dört kez servise gitmek zorunda kaldı. Son bir ayda ise iki kez motor değişimi, iki kez ana kart değişimi, bir kez sensör arızası ve en son gaz kaçağı nedeniyle tekrar arızalandı. Son arızadan sonra 8113044980 numara...

2020 yılında satın aldığım Vestel NFK600 model buzdolabım, Mart 2025’te soğutmama problemi ve E10/E6 arıza kodları vermeye başladı. Vestel Kadıköy servisini çağırdım, gaz kaçağı olabileceği söylendi ve bu işlem için 5800 TL ücret alındı. Sorunun bundan kaynaklanmadığı anlaşılınca kompresör değişimi ...

Vestel’den kargo hizmetiyle sipariş ettiğim ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 20 Ağustos’ta faturası oluşturulan ürünüm için bugüne kadar 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat numaram 5329****51 ve teslimat adresim Nevşehir Avanos’tur. Müşteri hizmetleriyle ...

Vestel kurumsal internet sitesinden çamaşır makinesi aldım. 10 gün içinde gecikmeli teslim ettiler. Gelen ürün arızalı çıktı değiştireceğiz dediler ama 26.07.2025 tarihinde almış olduğum ürünü 1 ay geçmesine rağmen teslim etmediler. Defalarca aramıza rağmen ilgilenmiyorlar. Vestel firmasi bakkal yön...

Hepsiburada üzerinden 17 gün önce Vestel BM 4212 X wıfı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 409 120 942 7). Ürünün teslimat adresi İstanbul Avcılar olarak belirtildi ve toplamda 15.729.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 17 güne rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada...

Vestel buzdolabımı tamir için servise gönderdim. Tamirin mümkün olmadığı belirtilince ücretli değişimi kabul ettim ve yeni nf 600 model dolabın gönderileceği söylendi. Dolabın Manisa’dan İstanbul’a gönderildiği ve 5 iş günü önce yolda olduğu görünüyor, fakat halen servise ulaşmadı. Bu süreçte defala...