to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mayıs 2025 tarihinde Vestel’den Vestel AO-6330B model elektrikli ocak satın aldım. Ürün İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu... şubesinden kredi kartına taksitli olarak alındı, faturası ve sipariş girişi de oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süre i
8 Aralık’ta Vestel’in internet sitesinden Vestel SC 30011 model buzdolabı satın aldık. 9 Aralık’ta ürünün GPS Line lojis...tiğe teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ elimize ulaşmadı. Buzdolabı Manisa’dan çıkıyor ve biz de Manisa’nın bir ilçesinde oturu
"Vestel müşteri hizmetleri iadeyi sağladı, uzun sürdü ama sonuca ulaştık."
"Kayseri Forum Tuba hanım ve Bölge müdürü İlhan beye Vestel genel merkez Tuğçe hanıma Teşekkür ediyorum."
15.03.2025 tarihinde AF861052-B Wi-Fi numaralı Kayseri Zamantı Forum AVM Ve...stel bayisinden bir fırın aldım, ödemesini kart ile yaptım. Bölge Müdürü İ*
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Altıneller Vestel olan bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra yanlış tercih yaptığımı fark ettiğim için, teslimat tarihinden 3 gün sonra, yetkili servise hiç kurulum yaptırmadan, kutusu açılmadan ve bana teslim edildiği haliyle 2 pa
Vestel’den almış olduğum BM 4212 Wi-Fi model bulaşık makinesinde kozmetik bir sorun yaşıyorum. Ürünün üzerinde çizik old...uğunu fark ettim, çizik küçük fakat derin ve ilerleyen zamanlarda boya atmasına sebebiyet verecektir. Bu durum yalnızca 2 ay kullanılan bir üründe olduğu için beni rahatsız ediyor.
17 Aralık tarihinde Çorum’dan Samsun’a gelerek Vestel Adalılar Ulugazi şubesinden indirimli 6’lı set satın aldım. Aldığı...m setin içinde bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, dondurucu, buzdolabı ve televizyon bulunuyordu. İşlemler yapılırken çalışan kişi, kurutma makinesini sisteme fa
Ankara Altındağ Güneşevler’de, Altındağ Havaalanı yolu üzerindeki Vestel Express bayisinden henüz 1 ay önce, reyona yeni... konulan teşhir bir kurutma makinesi satın aldım. Bu alışveriş için toplam 19.114 TL ödedim ve kredi kartı slipi hâlâ elimdedir. 16.12.2025 Salı günü mağazada E*** isimli yetkili,
Vestel markasına duyduğum güvenle, 22.11.2025 tarihinde Samsun Adalılar Vestel bayisinden peşin kredi kartı ödemesiyle y...aklaşık 26.000 TL tutarında ankastre davlumbaz satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana teslimat konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum ve hâlâ net bir teslimat tarihi ta
Vestel Ümraniye bayisinden 04.06.2025 tarihinde evleneceğim için toplu şekilde televizyon, bulaşık makinesi, çamaşır mak...inesi, kurutma makinesi, klima, buzdolabı, süpürge ve Vestel V-bot Pro beyaz robot süpürge satın aldım. Diğer tüm ürünler teslim edilmesine rağmen robot süpürge bugüne kadar hiç te
25.10.2025 tarihinde Konya Karatay’da bulunan Vestel Mabel Ticaret bayinizden üçlü ankastre set satın aldım. Ancak arada...n bu kadar süre geçmesine rağmen ankastre setimin fırın kısmı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem bayinizle hem de Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım.
06.12.2025 tarihinde Vestel marka çamaşır makinemizi servisten almaya geldi...ler. Ellerinde arızalı parçanın olduğunu söyleyip ürünü pazartesi veya salı
Ankara Podium AVM'deki Vestel Ekspres mağazasından aldığım davlumbazda model karışıklığı yaşadım. AD 63330 B model davlu...mbaz gönderilmesi gerekirken, bana AD 63340 model davlumbaz teslim edildi. Üstelik ürün tesliminde bana ne fatura ne de sipariş formu verildi. Mağazaya durumu ilettiğimde yanlış m
22 Ekim 2025 tarihinde kayınpederim tarafından Siirt’te bulunan Vestel bayisi H****** A**** E*** Ticaret (Güres Caddesi)... üzerinden çamaşır makinesi de dahil olmak üzere çeşitli beyaz eşyalar satın alındı. 6 Kasım 2025 tarihinde ürünlerin İstanbul’daki adresimize teslimatı yapıldı, ancak çamaşır maki
12.11.2025 tarihinde Vestel Şentürk DTM bayisinden Vestel cmı 96321 model bir çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın... aldım. Buzdolabının teslimatı yaklaşık iki hafta sonra yapıldı ancak çamaşır makinesinin teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ çamaşır makinem tesli
16.11.2025 tarihinde Vestel Aliağa Meydan şubesinden 55ug9750 55 inç Google TV model televizyonu 28.500 TL ödeyerek kred...i kartı ile satın aldık. Satış sırasında firma yetkilisi ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceğini söyledi ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen televizyon hâlâ tarafımıza te
Vestel’den Bursa’daki bayinizden 50 ekran bir televizyon ve ayrıca bulaşık makinesi satın aldım. Televizyonun montajı iç...in geçen hafta Bandırma’daki Vestel servisi eve geldi, televizyonu duvara monte ettiler; ancak kablo olmadığını söyleyip "Kabloyu aldığınız yerden temin edin" diyerek gittiler. Kum
19.08.2025 tarihinde anneme Adana Baraj Yolu’ndaki Vestel yetkili bayiden Vestel nfk64012 model sıfır bir buzdolabı satı...n aldım. Ürün teslimat ve kurulum için servis personeli tarafından taşınırken buzdolabının kapakları çizildi ve ezildi. Servis, kapak değişimi yapılacağını söyleyerek işlemi gerçek
Hepsiburada üzerinden 03 Kasım 2025 tarihinde, 435 674 306 0 numaralı siparişimle Vestel Flora Doğa 154 A++ 15000 BTU Wi...-Fi inverter duvar tipi klima satın aldım. Gönderilen ürün hatalı olduğu için Vestel sadece iç ünitenin değişimini kabul etti, komple ürün değişimi yapmadı. Bunun üzerine değişimi
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Vestel NFK480 buzdolabım arıza verip bozulduktan sonra, 15 Kasım’da Vestel servisini çağır...dım ve ürün servise alındı. Servis, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek yenisi için teklif sundu. İnternette farklı sitelerde 42.000 TL civarında satılan bir buzdol
Vestel’den aldığım SCM 70M10 model çamaşır makinesi için teslimat ve kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün ...14 gün içinde kurulacağı söylendi, makine 24 Kasım’da teslim edildi; ancak kurulum için 14. günde geldiklerinde, nakliye sırasında kazanının kırılmış olduğunu gördük. Sıfır ürünün
Vestel’in online sitesinden Vestel 65 ekran QLED TV satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, ancak iki kişiyle taşınması g...ereken televizyonu tek bir kişi getirip taşıdı. Bu durum hem ürünün hem de evimizin zarar görme riski açısından beni rahatsız etti. Asıl sorun ise kurulum sürecinde yaşandı. Tesli
"Bugün dönüş yaptılar pazartesi getirecekler çok şükür."
Vestel marka inox 540 litre buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 16 Kasım 2025 tarihinde buzdolabım aniden soğutm...amaya başladı ve Vestel’den servis çağırdık. Gelen servis, 5 yıllık buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, cihazın “ölü buzdolabı” olduğunu ve tamiratı olmadığını söyleyip buzdolabını a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100