Bergama Yetkili Servisinin Yanlış Adrese TV Teslimatı Ve Montaj İhmali
"Teşekkür ederim"
Vestel’den almış olduğum 75 inç televizyonun değişim sürecinde Bergama’daki... yetkili servis yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum. Eski televizyonumu ver
"Teşekkür ederim"
Vestel’den almış olduğum 75 inç televizyonun değişim sürecinde Bergama’daki... yetkili servis yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum. Eski televizyonumu ver
25 Ağustos 2026 tarihinde Vestel Kayseri bayii Şentürkler DTM’den bir ürün satın aldım; ancak bugün itibarıyla siparişim...in üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca satın aldığım ürünlerin faturası da tarafıma e-posta
Vestel’den İzmir Westpark şubesinden 16.08.2026 tarihinde bir adet inverter klima satın aldım. Kurulum için evde bütün g...ün herhangi bir saat bilgisi verilmeden bekledim, akşam saat 19.30 civarında geldiler ancak klimayı getirmediklerini, gidip ürünü alıp döneceklerini söyleyip gittiler. Ürünle tekra
Hepsiburada üzerinden Vestel 40f8750 40" 100" ekran FHD TV satın aldım. Satıcı ürünü Horoz Lojistik ile gönderdi ve tele...vizyon Vestel Yetkili Servisi Bigadiç Şen Teknik Bayisi'ne 3 Eylül Perşembe günü teslim edildi. Yetkili servis ile görüştüğümde 5 Eylül Cumartesi günü dağıtıma çıkacağı ve kurulumu
Vestel Çatalca Akhisar şubesinden Vestel NF64012E wıfı model buzdolabı satın aldım. Teslimat ve apartman içinde yukarı k...ata çıkarma esnasında, yetkili personelin hatalı taşıma işlemi sonucu buzdolabı ezilerek hasar gördü ve ürün bu şekilde geri götürüldü. Firma ile ve müşteri temsilcisiyle yaptığım
2021 yılında aldığım Vestel buzdolabım arıza yaptığı için yetkili servis yönlendirilerek önce kart arızası olduğu söylen...di ve kart değişimi yapıldı. Bu işlem için 4.500 TL ücret ödedim. Kart değişmesine rağmen buzdolabı tam anlamıyla düzelmedi, bu defa gövde borularında delik olduğu ve ancak ücretli

25.07.2026 tarihinde Konya Karatay’daki Vestel Mabel İç ve Dış Ticaret bayisinden 2 adet klima ve nfk 72011 te model 1 a...det buzdolabı satın aldım. Satış esnasında açıkça konuştuğumuz üzere klimaların Şanlıurfa’daki adresime gönderileceği, buzdolabını ise Konya’dan teslim alacağım konusunda mutabık k
Küçükbakkalköy Vestel şubesinden kısa süre önce Vestel sa 6012 b sürgülü aspiratör satın aldım. Ürünün teslimatı 16 Ağus...tos’ta yapıldı, bugün ise Vestel teknik servisi kuruluma gelmesine rağmen aspiratörü takmadan geri gitti. Gerekçe olarak “mesafe kurtarmıyor” denildi ancak çözüm için hiçbir altern


Afyon Vestel şubesinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldık. 1 Eylül Salı günü için teslimat söz...ü verildiği halde sabahtan akşama kadar evde beklememize rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Satış sırasında bizden dört ayrı telefon numarası alındı, ayrıca bize toplam dört farklı
30.06.2026 tarihinde Samsun Canik ilçesinde bulunan Samsun Vestel Adalılar şubesinden Vestel nf60011 model buzdolabı sat...ın aldım. Teslimat ve eve çıkarma işlemini Atakum servisi gerçekleştirdi. Eve geldiklerinde merdivenlerin dar olduğunu, buzdolabını çıkaramayabileceklerini söylediler. Biz de önce

Vestel’den aldığımız NF60011GI Pro model buzdolabı, 2023 yılında alındığı günden beri doğru düzgün soğutmuyor. İçindeki ...gıdalar sık sık bozuluyor, buzdolabı kısmı da dondurucu kısmı da olması gereken derecelere inemiyor. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşmamıza rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilm
Vestel km10 serisi kurutma makinem yaklaşık 2 yıl boyunca sorunsuz çalıştı. Son 2 aydır özellikle karışık programında ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Normalde 1 saat 55 dakika süren karışık programı yaklaşık 10 dakika içinde tamamlanmış gibi gösterip bitiriyor ancak çamaşırlar kesinlikle kurumuş olmuyor.
30 Temmuz 2026 tarihinde Silifke Altıneller Vestel bayisinden anneme Vestel sf 8112 g model fırın satın aldım. Toplam 18....600 TL ödemeyi Axess kart ile 9 taksit halinde gerçekleştirdim. Annem Silifke merkeze yaklaşık 37 km uzaklıktaki Seydili köyünde yaşıyor, bu nedenle teslimat ve kurulumun zamanınd


Görele’de bulunan Vestel Nebioğlu bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon satın aldım. Öd...emelerimi tamamen yaptım, herhangi bir ödeme sorunu yok ancak ürünlerim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat ve kurulum için daha önce haftalar öncesinden gün ve saat veril
Kırşehir’de bulunan Senet Sepet mağazasından Vestel marka dik süpürge satın aldım. Ürünü cumartesi günü senetle, toplam ...11.780 TL bedelle taksitli olarak aldım ve pazartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Ancak pazartesiden bu yana ürünümü bir türlü teslim etmediler. Mağazayı aradığımda önce “
Vestel Bornova yetkili servisine bağlı Bornova teknik servise ait su sebilim için musluk değişimi ve bakım işlemi yapıla...caktı. 20 Ağustos Perşembe günü saat 17.00–19.00 arasında geleceğiz denilmesine rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün 21 Ağustos’ta aradığımda, servisteki görevlilerin gelip gelmedikler
20.07.2026 tarihinde Konya’da bulunan Vestel Mabel bayisinden ankastre set için anlaşma yaptım ve kapora ödedim. Ürünü s...atana kadar son derece ilgili davranan, A*** isimli çalışan satış elemanı satış sonrasında tamamen tavır değiştirerek son derece kaba ve ilgisiz bir hale geldi. 07.08.2026 tarihin
Vestel’den aldığım buzdolabım üretim hatası sebebiyle bozuldu. Ürünüm garanti süresi içinde olduğu için değişim yapılaca...ğı söylendi ancak yaklaşık 2 aydır buzdolabım yok ve özellikle yaz gününde bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyalanıyo
01.08.2026 tarihinde Vestel bayisinden bir bulaşık makinesi satın alıp ödemesini peşinen yaptım. Satış sırasında ürünü e...n geç 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak bugün 21.08.2026 olmasına rağmen makine hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine bayi ile defalarca görüştüm, depoda
14.08.2026 tarihinde buzdolabımız soğutma yapmadığı için 15.08.2026 tarihinde Vestel’in yetkili servisinden arıza kaydı ...oluşturdum. Ertesi gün akşam 5 gibi gelip baktı ustalar ve gaz kaçağı olduğunu, muhtemelen değişim yapılacağını belirttiler ve atölyeden gelip buzdolabını alacaklarını söylediler.
Adana Optimum AVM’deki Vestel Altıneller bayisinden F**** D*** klima satın aldım. Satış esnasında bana verilen hiçbir sö...z tutulmadı. Teslimat ve montaj için benim talebimle 14 Ağustos sabahı gelmeleri konusunda özellikle anlaştık, ancak o gün girişler açık olmasına rağmen gelmediler. Bulunduğum yer
Vestel online sitesi üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde 10150826128894 numaralı siparişimle aldığım ürün bugün tarafıma... ulaştı. Ancak kargo elime geçtiğinde ürünün kutusunun yırtık, ağzının açık ve özensiz bir şekilde paketlenmiş olduğunu, ürünün daha önce kullanılmış ya da açılmış izlenimi verdiği


17.06.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Aygenç Vestel bayisinden dört adet beyaz eşya aldım. Bu alışverişe istinaden oluşa...n indirimle, üzerine 3.000 TL fark ödeyerek siyah renk hamur yoğurma makinesi de satın aldım. Ücretini tamamen ödememe rağmen bu ürünü bir türlü teslim alamadım. Beyaz eşyaların t