Vestel teslim

30 Temmuz’da Vesteel Nilüfer şubesi tarafından gaz kaçağı nedeniyle buzdolabım alındı. O tarihten bu yana 8112654406 numaralı kaydımla defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli 'atölyemizde bakım aşamasında' olduğu söyleniyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve tarafıma geri dön...

Vestel’den müşteri temsilcisi aracılığıyla NFK52011 model buzdolabı siparişi verdim. Daha önce de başka bir ürün sipariş etmiştik, o ürün teslim edilmediği için para iadesi talep ettik. Vestel, yaşanan aksaklık nedeniyle özür olarak bu buzdolabını göndereceklerini belirtti. Ancak 1 hafta içinde elim...

19 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall Vestel Göktaşlar mağazasından Vestel klima satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Satış formu numaram 002766’dır. Bana ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen klima...

Vestel dijital ekranlı buzdolabımızın arızası nedeniyle Ordu Merkez’deki Vestel servisiyle iletişime geçtik. Servis, cihazı teslim almaya geleceğini belirttiği için bir tam gün boyunca akşam 7’ye kadar evde bekledik, ancak kimse gelmedi. Daha sonra aradığımızda, 8 Ağustos Cuma günü teslimat yapılaca...

Mart ayında taşınmamız nedeniyle iki adet klimamızı (Vestel Flora 12 ve Vestel Flora 9) Adana Sarıçam’daki Vestel İlka Yetkili Servisi’ne taşıttık ve montajını yaptırdık. Ancak taşınma ve montaj sonrasında her iki klimada da akıtma problemi oluştu. Klimanın kapı üstüne monte edilmesi nedeniyle iki k...

07.07.2025 tarihinde Kayseri Vestel Meysu Outlet bayisinden aldığım af-6682 ys model indüksiyon ocağım garanti süresi içinde arızalandı. Servis (Servis Kodu: 0028003040, Hizmet No: 8112050398, Hizmet Fiş No: 9101835768) ürünü tamir etmek üzere aldı ve yaklaşık 6 haftadır ocağım tarafıma teslim edilm...

Vestel Buzz serisi klimam, Kocaeli Derince Vestel yetkili servisi tarafından yeni olarak kurulmasına rağmen ilk günden beri hem yüksek ses yapıyor hem de su akıtıyor. Sıfır ürün olarak aldığım klimayı, bu sorunlar nedeniyle hiç kullanamadım. Vestel müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak arıza kaydı...

19 Temmuz 2025 tarihinde Prusa Vestel Mudanya (Ömer Bey Mah. İpar CD. No:68/A, Tel: 0551*****16) mağazasından 55.000 TL tutarında klima satın aldım. Ancak 20 Temmuz’da ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirterek, mağazaya telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze olmak üzere tüm kanallardan başvurup para ia...

Vestel sp 313 ag model su pınarı kullanıyorum. Mart ayından bu yana cihazımda su akıtmama sorunu yaşıyorum ve bu süreçte ürünüm tam 6 kez Balıkesir Edremit Vestel yetkili servisine gitti. Her seferinde cihaz atölyeye götürülüp arıza giderildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi, ancak aynı arıza k...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce tekrar motor arızası verdi. Daha önce de iki kez aynı arızayı yaşadım ve bu sorun garanti süresi içinde de tekrarlanmıştı. Son arıza sonrası ürünü Kocaeli’deki yetkili servise teslim ettim, ancak arıza kaydı için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı v...

5 Eylül 2024 tarihinde Vestel Orhan Mağazaları'ndan CMI128222 model çamaşır makinesini teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünümün başka bir müşteriye satıldığını öğrendim. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve mağaza yetkilileriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü satın alırk...

Afyonkarahisar Merkez Vestel Bayii’nden kızım adına sıfır Vestel NFK52011 model buzdolabı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde kapısında çizik, alt kısmında küflenme ve çeşitli yerlerinde darbeler olduğunu fark ettik. Durumu hemen bayiye bildirdik ve buzdolabı geri götürüldü. Ancak hem defolu gelen ...

+3

Vestel NFK54112EX gı Pro wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 aydır soğutma problemi yaşıyor. Üründe gaz problemi olduğu için Vestel yetkili servisi tarafından değişim kararı verildi. Ancak bu kararın üzerinden 16 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı tarafıma teslim edilmedi. Dün teslim edilmesi gereken ...

Merhaba 20.07.2025 tarihinde Vestel Nfy620 akıllı buzdolabımızda sr hatası verdiği için Çorum Vestel yetkili servisine kayıt oluşturdum. Kayıt oluşturduktan 3 gün sonra geldiler ve tamir için buzdolabının atölyeye alınması gerektiğini söylediler. Ben de bu sıcakta buzluktaki etleri falan ne yapacağı...

25 Temmuz’da İstanbul’dan satın aldığım Vestel NF52111 model buzdolabının 4 Ağustos’ta Rize İyidere Hazer Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün hâlâ teslim edilmedi ve yetkili servis 11 Ağustos’a gün veriyor. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, sadece şikayet kaydı oluşturul...

29.10.2024 tarihinde satın aldığım Vestel Sade S815 Türk kahvesi makinesi, aldığım günden beri su ısıtmama sorunu yaşıyor. Ürünü iki kez servise gönderdim, şu anda da yaklaşık 9 aydır serviste bekliyor. Servisle iletişimimiz genellikle bayii aracılığıyla oldu. Bayii çalışanı, servisin arızalı olduğu...

13.07.2025 tarihinde vestel.com.tr adresinden 15.299 TL ücretle kart ile bir ankastre set siparişi verdim. Ürünü teslim almadan, siparişi aynı gün vestel.com.tr adresinden iptal ettim ve para iadesinin yapıldığına dair mesaj aldım. Ancak Vestel, para iadesini gerçekleştirmedi. Yedi kez aramama rağme...

Vestel 55UA9740 sm. Android 17MB185Y_G32 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır, Mayıs 2025’ten bu yana, izlerken herhangi bir anda cihazın kendiliğinden kapanıp bir süre sonra tekrar açılması sorunu yaşıyorum. Televizyonu Adana/Sarıçam’daki mağazadan aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Sorun...

@Vestel klima 30 Temmuz'da erken takılması için daha yüksek nir meblağa mağazadan Vestel klima aldım. Mağazada dış ünite teşhiri yok. Ürün 5 Ağustos'ta yırtık deforme bir şekilde teslim edildi. İade etmek istedim, mağazadan alındığı için iade edilemiyormuş. Birkaç kez aradılar 7 Ağustos'ta montaj iç...

Vestel marka 8112721404 model televizyonumun ekranı taşınma sırasında darbe aldı. Ürünün garantisi olduğu için Vestel yetkili servisini aradım, ancak garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Ekran değişimi için 11.000 TL ücret çıkardılar, kabul ettim. Birkaç gün sonra ekranın temin edilemediği,...