Vestel Klima Satın Alımında Teslimat Ve Montaj Sorunları, İade Problemi

@Vestel klima 30 Temmuz'da erken takılması için daha yüksek nir meblağa mağazadan Vestel klima aldım. Mağazada dış ünite teşhiri yok. Ürün 5 Ağustos'ta yırtık deforme bir şekilde teslim edildi. İade etmek istedim, mağazadan alındığı için iade edilemiyormuş. Birkaç kez aradılar 7 Ağustos'ta montaj için geleceğiz dediler, o gün doktor randevum olmama rağmen tamam gelsinler perşembe dedim, en erken o gün gelebiliyorlarmış. Bütün evi uygun hale getirdim, aylar önce o tarihe alınan doktor randevusunu bile iptal ettim. 7Ağustos günü sabahtan gün içinde aranacaksınız diye mesaj attılar bütün gün ne aradılar, ne geldiler. En son saat 15:30'da aradım. Evet randevunuz bugün görünüyor. Ekiplerimiz gelecek dediler, işimi gücümü doktor randevumu her şeyi bıraktım ama yine arama yok akşam 19'da yine kendi aramam ile Cumartesi günü geleceklerini öğreniyorum. Böyle bir hizmet anlayışı, mağazadan alırsanız iade yok, söz verilen zamanda hizmet yok. Şimdiden pişmanım Vestel klima aldığım için. Ne geri alıyorlar ne gelip takıyorlar, ne haber veriyorlar.