to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Buzz serisi klimam, Kocaeli Derince Vestel yetkili servisi tarafından yeni olarak kurulmasına rağmen ilk günden beri hem yüksek ses yapıyor hem de su akıtıyor. Sıfır ürün olarak aldığım klimayı, bu sorunlar nedeniyle hiç kullanamadım. Vestel müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, mağduriyetim tamamen göz ardı ediliyor. Garanti kapsamında olan yeni bir ürünün bu şekilde sorunlu teslim edilmesi ve ardından hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilemez. Klimamın acilen tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Ekim-kasim gibi aldığımız Vestel klimanın sesli çalışma sorunu var. Bunu Vestel müşteri hizmetlerine bildirdiğimiz zaman, biz ürünün daha birkaç aylık olduğunu ve birkaç ay zarfında problemli olmadı sebebiyle kullanılamadığı söyledik ve değişmesini istedik. Gelen Servis ürünü değiştirmeden önce soru...
Vestel’den 3 ay önce Çekmeköy Taşdelen Vestel bayisinden aldığım Nefes inverter model klimada sürekli sorun yaşıyorum. İç ünite yüksek ses yapıyor, dış ünite ise su akıtıyor. Şimdiye kadar toplam 4 defa servis çağırdım. Servis her seferinde sorunun çözüldüğünü söylüyor ancak kısa süre sonra yeni bir...
Vestel Doğa 24000 model klimamı Kocaeli/Gölcük’te kullanıyorum. Yerli malı olduğu için tercih ettiğim bu klimada son iki yıl içinde üç kez farklı sorun yaşadım ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak gaz kaçağı nedeniyle soğutmama problemi yaşadım, ikinci kez ise klima su akıttı....
13 Temmuz cumartesi günü Vestel bayisinden Derince Kocaeli'nde gittim bir tane klima aldım Daha sonrasında 15 Temmuz'da klima teslim edildi 16 Temmuz salı günü 21.30 civarı Servis geldi kurulumu gerçekleştirdi. Tabii çarşamba günü işlerimiz olduğu için elektrikçimiz getiremedik perşembe günü elektri...
Vestel'den geçen sene klima aldım ve su akıtıyor. Konu ile ilgili servis çağırdım, ancak bir haftadır ne geliyorlar ne de gelmeme nedenleri ile ilgili ya da ne zaman gelecekleri ile ilgili bilgi veriyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yoğunluktandır aciliyetinizi şikayetinizi iletiyoruz d...
Yorumlar