to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’ten bulunduğum bölgeye altyapı getirilmesi için defalarca arama yaptım, mail attım ve kayıt açtım. Her seferinde “tamam” denilmesine rağmen Avcılar Denizköşkler Mahallesi Kopan Sokak’ta hâlâ altyapı yok, hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul’un göbeğinde yaşıyor olmamıza rağmen sanki ücra bir yerdeymişiz gibi davranılıyor, dalga geçer gibi bölgem için 60 Mbps hızdan bahsediliyor.
Ben organizatör olarak çalışan, işini tamamen internet üzerinden yürüten biriyim. Yüksek ve stabil hız, benim için lüks değil, işimi yapabilmem için zorunluluk. Buna rağmen 2026 yılında İstanbul merkezde yaşayıp bu kadar görmezden gelinmek, taleplerimizin ciddiye alınmaması kabul edilebilir değil.
TurkNet’ten beklentim, Avcılar Denizköşkler Mahallesi Kopan Sokak’a da diğer bölgelere tanıttığı gibi 1000 Mbps seviyesinde, yüksek hızlı internet altyapısını ivedilikle getirmesi ve bu süreçle ilgili net, yazılı ve bağlayıcı bir tarih paylaşmasıdır.
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresim için TurkNet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana 13 gün geçti, port girişi ve bağlantı için hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Süreçte başvurumun saha ekibine yönlendirildiği söylendi ancak saha ekibi ne aradı ne de adrese gele...
TurkNet sabit internet başvurumda yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce cuma günü İstanbul Kadıköy’deki adresim için başvuru yaptım. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde yanlış görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, hatayı kendi...
Yaklaşık 1 senedir adresime TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet bağlatmak istiyorum; ancak hâlâ sonuç alamadım. TurkNet ile telefon ve online kayıt üzerinden defalarca başvuru yaptım, her seferinde sadece “sıradasınız” denilerek geçiştiriliyorum, bunun dışında hiçbir somut bilgi veya net bir tarih ...
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir İstanbul Eyüp Sultan Akşemsettin Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve mevcut TurkNet 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Gigafiber altyapısının bölgemize getirilmesi için defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bu süreçte yal...
22 Kasım 2025 tarihinde TurkNet abonelik işlemlerimi tamamladım ve 24 Kasım 2025 için ilk kurulum randevusu verildi. O günden bu yana her gün mesai saatleri içinde gelecekleri söylenmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı. Süreç boyunca gün içinde defalarca müşteri temsilcileri ...
Yorumlar