to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında taşınmamız nedeniyle iki adet klimamızı (Vestel Flora 12 ve Vestel Flora 9) Adana Sarıçam’daki Vestel İlka Yetkili Servisi’ne taşıttık ve montajını yaptırdık. Ancak taşınma ve montaj sonrasında her iki klimada da akıtma problemi oluştu. Klimanın kapı üstüne monte edilmesi nedeniyle iki kapımız şişti ve çatladı.
Yaşadığımız bu sorun üzerine yetkili servisle iletişime geçtik, yanlış montaj yaptıklarını kabul edip, duvarda estetik olmayan bir şekilde sorunu delerek giderdiler. Kapıların zarar gören üst kısımlarını ise alıp, yaptıracaklarını söylediler. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen “size döneceğiz, eleman değişti” gibi gerekçelerle oyalandım.
Bu süreçte hem Vestel müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Taşıma ve montaj için toplamda 6.000 TL ödedim. 6 aydır Vestel’e klima taşıtmanın bedelini maddi ve manevi olarak ödüyorum. Kapımın zarar gören kısmının tarafıma teslim edilmesini, kapı ve duvarlarda oluşan tüm zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 12+18 model iki adet klimayı iş yerimize satın aldık ve 29 Temmuz tarihinde Şişli - pm Elektronik Servis Hizmetleri yetkili servisi aracılığıyla montajı gerçekleştirildi. Montaj sırasında mevcut 3 farklı markaya ait klimamızın iç tesisatına zarar verildi ve b...
07.07.2025 tarihinde Vestel Ticaret a. Ş. İstanbul Şube’den sıfır olarak aldığım Vestel Flora Doğa Multi klima, ilk günden itibaren hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra defalarca Vestel yetkili servisine başvurdum ve servis tarafından kompresör arızası olduğu belirtildi. Bunun...
Vestel Yetkili Bayi’den yeni aldığım Flora model klimamı yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra cihaz soğutmamaya başladı. Sorunun ardından Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekibi birkaç gün sonra gelerek gaz kaçağı olduğunu ve parça siparişi verileceğini, parça geldikten sonra tekra...
Vestel klim flora doğa ınv. 246 A++ wıfı model klimamı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. 23 Ağustos’tan beri soğutma yapmama sorunu nedeniyle servis talebim bulunuyor. Servis fişinde “dört yollu vana kadar kaçak var” şeklinde bir not yer aldı. 27 Ağustos’ta ise klima dış ünitesi sökülüp servise götürü...
Vestel'den aldığım Flora 12000 BTU klimayı yaklaşık 1 hafta önce Bursa Osmangazi adresime teslim aldım ve kurulumunu yetkili servis yaptı. Ancak daha ilk günden itibaren hem montaj sürecinde hem de ürünün kendisinde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Klimanın dış ünitesinden gelen yoğun fan sesi i...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.410 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 333 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.423 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar