to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel marka televizyonuma bugün bir yazılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra TV tamamen kapandı ve sadece kırmızı ışığı yanıp sönmeye başladı, cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Fişi çekip tekrar taktım ancak buna rağmen televizyon açılmadı, ekranda hiçbi...
Vestel’den aldığım 58U9600 model 58 inç televizyonumun LED’leri bugün durup dururken yandı ve ekran bir anda tamamen simsiyah oldu. Evde elektrik kesintisi, voltaj dalgalanması ya da benzeri hiçbir sorun yaşanmadı. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini arayarak hem neden olmuş olabileceğini sormak hem ...
Vestel’den 2021 yılında aldığım televizyon, 2024’te fabrika hatası nedeniyle bozuldu ve Vestel bu nedenle bana yeni bir ürün verdi. Ancak verilen bu yeni televizyon da bir yıl bile dolmadan, tamamen benim dışımda gelişen bir panel arızası sonucu kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis, panelin bozul...
"Size teşekkür ederim ama bana sadece yazılım gerekiyor software için 43f9510 43 model"
22.01.2024 tarihinde eniştem Ö**** y. Adına Vestel 58u9510 4K Smart televizyon satın aldım. Televizyon daha 1 yıl dolmadan arıza yaptı. Bu süreçte teknik ekip 4–5 kez eve gelerek yazılım yükledi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Sonrasında uzaktan bir yazılım daha gönderdiler, bir süreliğine düz...
Vestel’in online sitesinden Vestel 65 ekran QLED TV satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, ancak iki kişiyle taşınması gereken televizyonu tek bir kişi getirip taşıdı. Bu durum hem ürünün hem de evimizin zarar görme riski açısından beni rahatsız etti. Asıl sorun ise kurulum sürecinde yaşandı. Tesli...
Yozgat Sorgun Atatürk Bulvarı’ndaki Vestel mağazasından 815290333 numaralı 55 inç Tivo televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, televizyonda Google TV dahil olmak üzere birçok özelliğin bulunduğu özellikle belirtildi ve bu ürünü bu şekilde kabul ederek alışverişi kredi kartına 5 taksit olarak g...
Vestel’den aldığım 55O9930 OLED televizyonu satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranında çizik oluştuğunu fark ettim. Ürün Antalya Kepez’de kullanılmakta. Sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda bana ürünün teşhir ürünü olduğu söylendi; ancak bu kesinlikle doğru değil, ürün teşhir olarak alınm...
12.12.2023 tarihinde Vestel’in online satış sitesi vestel.com.tr üzerinden 27.699 TL ödeyerek Vestel 70qa9700 QLED 4K Android TV satın aldım. Televizyonu sıfır aldığımız günden beri sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak ekranda dikey bir çizgi oluştu, ürün değişime gitti ve yenisi ile değiştirildi. Değ...
"Servis ve tamir için teşekkür ederim."
"Vestel hatasını kabul ederek sorunumuzu ücretsiz giderdi. Servis de çok ilgiliydi teşekkürler"
"Sorunum giderildi. Her 2 ürünümü de 1 hafta içinde tamir edip getirdiler. Teşekkürler."
Vestel’den aldığım televizyon ve buzdolabım henüz 3 yıl olmasına rağmen peş peşe arıza yaptı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Televizyonum 50UA9600 4K A...
2019 yılında satın aldığım 43FD7500 model Vestel televizyonumu sadece bir yıl kadar kullandıktan sonra, 2022 yılında ekranda çizgilenmeler oluştu ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Televizyonun ekranı şu an çizgi çizgi ve mağdur durumdayım. Yetkili servisle görüştüğümde, ekran için ...
"Şikayetim çok kısa zamanda çözüme ulaştı Vestel'e çok teşekkür ediyorum."
Vestel markalı 70qa9700 model televizyonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık bir ay önce yetkili servis ile görüştüm. 09.11.2025 tarihinde servis, panel bulunmadığını ve ürünün 75qt9850 modeli ile değişeceğini söyledi. Bu doğrultuda 26.11.2025 tarihinde talep edilen 23.500 TL değişim ücretini ödedim....
"Vestel markasına güvenerek TV aldım. Yerli ve milli gururumuzla yol yürümeye devam edeceğim."
Vestel 65qa9701 model televizyonumu Teknosa’dan satın aldım ve kurulumu için duvara asma aparatıyla montaj talep ettim. Servis bu isteğimi kabul etti ...
Vestel’den aldığım 70Q9700TT model QLED, Android işletim sistemli televizyonumun paneli 15 Kasım tarihinde kırıldı. Yetkili servis ile görüştüğümde önce panel değişimi yapılabileceğini, bunun da 20–25 bin TL civarında bir ücrete mal olacağını söylediler. Bu ücreti o şartlarda kabul etmemiştim. Sonr...
Vestel 49’’ ud8460 televizyonumda görüntü solukluğu problemi için Vestel’in resmi sitesi üzerinden Y**** K***** Rain Teknik servisine başvurdum. Cihaz 25.11.2025’te adresten teslim alındı. Teslimi yapan kişinin 18 yaşından küçük olduğu açıkça belliydi ve sonradan “stajyer” olduğu söylendi. Elektroni...
Vestel’den aldığım 50UG9750 model televizyonum arızalandığı için 27.11.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Barbaros Teknik servisine 8115581690 servis kodu ile tamir için teslim ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Vestel’i aradığımda bana servisin ...
Vestel marka televizyonum garanti kapsamındayken panel arızası verdi ve cihaz şu an uzun süredir serviste bekliyor. Buna rağmen Vestel yetkili servisinin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı bize karşı adil değil. Garanti devam ederken oluşan bir panel arızasında, bizden panel parasını ödememiz isten...
Vestel 58UA9600 model televizyonumda bugün itibarıyla ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Ekranda farklı farklı renkler çıkıyor, bazen komple yeşil, bazen kırmızı, bazen de beyaz oluyor ve normal görüntü alamıyorum. Televizyonu yaklaşık 3 sene önce aldım, 4 aydır aktif olarak kullanıyorum ve ...
Vestel 70UA9540 4K UHD Android Smart televizyonumun ekranı, Turkcell ekibi tarafından kurulum sırasında cumartesi günü kırıldı. Önce ürünün onarılacağını söylediler ve bu işlem için benden 7.500 TL kapora aldılar. Panel değişimi yapılacağını belirtmelerine rağmen daha sonra televizyonun tamir edilem...
Vestel 49f950049 model akıllı televizyonumu yaklaşık dört yıl önce satın aldım ve o günden beri akım korumalı priz ile kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce televizyonun sesi varken görüntü aniden gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Dört yıllık bir televizyonda, üstelik akım korumalı pr...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
