Vestel Televizyon Güncelleme Sonrası Açılmama Sorunu

Vestel 55UA9530 Android televizyonuma bugün bir sistem güncellemesi geldi. Güncellemeyi yükledikten sonra televizyon benden yeniden başlatma istedi, onayladıktan sonra cihaz kapandı ve bir daha normal şekilde açılmadı.

Şu anda televizyonu açmaya çalıştığımda yalnızca ışık yanıp sönüyor, ekrana çok hafif bir renk geliyor ve bu şekilde kalıyor. Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar kapanıyor ve yine aynı hafif ekranla kalıyor, cihazı kullanamıyorum.

Garanti sürem bitmiş olmasına rağmen bu sorunun güncellemeden sonra ortaya çıkması nedeniyle tamamen yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum. Vestel’den, bu güncellemeden kaynaklanan yazılım hatasının düzeltilmesini ve televizyonumun tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.