Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Panel Arızasında Ücret Talebiyle Mağdur Edildim

Süveyda
03 Aralık 23:17
61

Vestel marka televizyonum garanti kapsamındayken panel arızası verdi ve cihaz şu an uzun süredir serviste bekliyor. Buna rağmen Vestel yetkili servisinin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı bize karşı adil değil.

Garanti devam ederken oluşan bir panel arızasında, bizden panel parasını ödememiz istendi ve 'Para verin, biz de size yeni TV verelim' şeklinde teklifler sunuldu. Hem arızanın garanti süresinde meydana gelmesi hem de ürünün şu an serviste bekliyor olmasına rağmen, sanki tüm sorumluluk bizdeymiş gibi davranılmasını ve ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Vestel’in, garanti kapsamındaki bu panel arızasında benden herhangi bir ücret talep etmeden televizyonumu tamir etmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde televizyonumu yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.

04 Aralık 16:47 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Televizyonlarda Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Destek

Fırat
22 Ağustos 12:47
205
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

20 Aralık 2024 12:25
1.753
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Suzan
23 Eylül 2023 09:43
4.462

Mustafa
23 Nisan 2024 07:21
1.502
Vestel Televizyon Panel Arızası Bıktım Artık
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri