Fikstürbet’te Kazancım Silindi Ve Haksız Çevrim Şartları

Fikstürbet sitesinde bugün yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sitede kendi ana paramla, hiçbir şekilde Bonus almadan oyun oynadım ve toplamda 42.000 TL kazanç sağladım. Buna rağmen, tarafıma defalarca süre vererek gereksiz yere çevrim yaptırdılar. İlk önce 60 dakika çevrim yapmam istendi, ardından tekrar 60 dakika daha denildi. Daha sonra bu kez para tutarı belirtilerek 35 TL ile 1 saat çevrim yapmam söylendi, sonrasında 30 dakika, ardından 20 dakika daha devam etmem istendi.

Tüm bu istenenleri yerine getirdikten sonra 42.000 TL tutarındaki kazancımın sistemden silindiğini, hesabımda sadece yatırdığım ana para olan 4.992 TL’nin bırakıldığını gördüm. Toplamda 4.992 TL yatırmıştım ve yine aynı tutarı bırakarak tüm kazancımı hiçbir gerekçe olmadan sıfırladılar.

Canlı destekle görüştüğümde “IP çakışması” gibi bir gerekçe öne sürdüler; ancak ben siteden hiçbir şekilde Bonus almadım, sadece kendi ana paramla oyun oynadım ve kazancımı bu şekilde elde ettim. Elimde bu süreçle ilgili tüm ekran görüntüleri ve kanıtlar bulunmaktadır.

Kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, “IP çakışması” gerekçesinin somut olarak açıklanmasını ve bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.