to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası Vestel TV Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel marka televizyonuma bugün bir yazılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra TV tamamen kapandı ve sadece kırmızı ışığı yanıp sönmeye başladı, cihaz hiçbir şekilde açılmıyor.
Fişi çekip tekrar taktım ancak buna rağmen televizyon açılmadı, ekranda hiçbir görüntü yok. Güncelleme öncesine kadar çalışan bir ürünün, yalnızca güncelleme sonrası bu hale gelmesi beni mağdur etti.
Vestel’den, televizyonun nasıl açılabileceği konusunda net bilgi verilmesini ve mümkünse uzaktan yönlendirme ya da teknik destekle sorunun giderilmesini, gerekirse de servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
