Vestel Smart TV Açılışta Kapanıyor, Kullanamıyorum

Vestel 43F951043 Smart TV model televizyonum yaklaşık 1 aydır açılış ekranına kadar gelip kendini tekrar kapatıyor. Cihaz açılırken Vestel yazısına kadar geliyor, daha sonra kapanarak normal yayına hiç geçmiyor ve bu nedenle televizyonu kullanamıyorum.
Ürünün garanti süresi bitmiş durumda, bu yüzden henüz herhangi bir servise götürmedim. Ancak sorunun yazılımsal (software) bir problem olduğunu düşünüyorum. Televizyonu zamanında Şanlıurfa’daki bir servisten almıştım, şu an aynı ilde yaşıyorum ve sorunumun mümkünse yazılım atılması ya da uygun maliyetli bir onarımla çözülmesini istiyorum.
Vestel’den, bu model için yaşanan açılışta kalıp kapanma sorunu hakkında bilgilendirme yapılmasını, varsa bilinen bir yazılım probleminin giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Size teşekkür ederim ama bana sadece yazılım gerekiyor software için 43f9510 43 model


















