to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 43u9600 model televizyonumu 30.11.2022 tarihinde Ünye Vestel mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandığım televizyonumda, garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra, iki gün önce ekranda kendiliğinden dikey bir çizgi oluştu. Cihaza herhangi bir darbe, çarpma ya da baskı uygul...
Vestel markalı v10142157 ürün kodlu televizyonum 17.11.2025 tarihinde saat 12:06’da arıza nedeniyle servise verildi ve 10.12.2025 tarihinde saat 11:25’te tarafıma teslim edildi. Televizyonum garanti kapsamında onarıldı ve bu süreç toplamda 17 iş günü sürdü. İlgili servis fişi/iş emri numaram 8115272...
Vestel’den ücretli değişim kapsamında 58UA9631 4K Android televizyon aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazda yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Televizyon sık sık donuyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu sorunlar düzelmiyor. Bugüne kadar televizyona iki kere yazılım yüklendi, şasi değişimi yapıld...
Vestel’den 2021 yılında aldığım televizyon, 2024’te fabrika hatası nedeniyle bozuldu ve Vestel bu nedenle bana yeni bir ürün verdi. Ancak verilen bu yeni televizyon da bir yıl bile dolmadan, tamamen benim dışımda gelişen bir panel arızası sonucu kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis, panelin bozul...
"Size teşekkür ederim ama bana sadece yazılım gerekiyor software için 43f9510 43 model"
Vestel’den aldığım 55O9930 OLED televizyonu satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranında çizik oluştuğunu fark ettim. Ürün Antalya Kepez’de kullanılmakta. Sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda bana ürünün teşhir ürünü olduğu söylendi; ancak bu kesinlikle doğru değil, ürün teşhir olarak alınm...
"Servis ve tamir için teşekkür ederim."
"Sorunum giderildi. Her 2 ürünümü de 1 hafta içinde tamir edip getirdiler. Teşekkürler."
Vestel’den aldığım televizyon ve buzdolabım henüz 3 yıl olmasına rağmen peş peşe arıza yaptı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Televizyonum 50UA9600 4K A...
Vestel 49’’ ud8460 televizyonumda görüntü solukluğu problemi için Vestel’in resmi sitesi üzerinden Y**** K***** Rain Teknik servisine başvurdum. Cihaz 25.11.2025’te adresten teslim alındı. Teslimi yapan kişinin 18 yaşından küçük olduğu açıkça belliydi ve sonradan “stajyer” olduğu söylendi. Elektroni...
Vestel marka televizyonum garanti kapsamındayken panel arızası verdi ve cihaz şu an uzun süredir serviste bekliyor. Buna rağmen Vestel yetkili servisinin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı bize karşı adil değil. Garanti devam ederken oluşan bir panel arızasında, bizden panel parasını ödememiz isten...
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Vestel televizyonum bir ay boyunca kapalı konumdaydı. Tekrar kullanmak istediğimizde hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini çağırdım. İstanbul Ümraniye’de evime gelen yetkili servis, televizyonun ana kartının yandığını söyleyerek 4.600 TL’lik...
Vestel marka 55 inç televizyonumu yaklaşık üç yıl önce 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garanti süresi biter bitmez, 01.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin dolduğu ve bu nedenle herhangi bir de...
Vestel 55UA9631 model televizyonum yaklaşık 18 aydır kullanımda ve garanti süresi devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır ekranda renk bozulması ve yatay çizgiler oluşmaya başladı, görüntü izlenemez hale geldi. Yetkili servis çağırdığımda, ekranın tamamen değişmesi gerektiğini, bunun için de oldukça yüks...
"Vestel firmasının olağanüstü ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vestel marka 42fa950043 Android TV model televizyonumuzu 2023 yılında satın aldık. Televizyonu her zamanki gibi izleyip kapattık, ertesi gün açmak ist...
2023 yılında Trendyol üzerinden 55 ekran bir Vestel televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanma, açılmama, donma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Arızalar düzensiz aralıklarla, bazen 10 günde bir, bazen daha uzun sürelerde tekrar ediyor ve televizyonu sağlıklı ...
2021 yılında Vestel markalı 50u9500 50” 4K Smart televizyon satın aldım. Cihaz daha garanti süresi devam ederken iki defa panel arızası verdi ve paneli değiştirildi. Garantisi 2024 yılında bitti, ancak 25.11.2025 tarihinde televizyon hiçbir darbe, kullanıcı hatası olmadan yine panel arızası verdi. ...
Vestel 70U9600 4K Ultra LED Smart TV’mi 2-3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri kablosuz internet bağlantısı sürekli kopuyor, Wi-Fi devre dışı kalıyor. Özellikle son zamanlarda bu sorun iyice arttı; televizyonu akıllı özellikleri için almamıza rağmen düzgün şekilde kullanamıyoruz. Defalarca ...
"Yetkili bir hanımefendi aradı ücretsiz bir şekilde değişim sağladı. Teşekkür ediyorum"
Techwood marka 55 inç televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürüne 24 ay garanti verilmiş olmasına rağmen, televizyon 25. ayda panel arızası...
Vestel 75u9520 model televizyonumu 09.2022 tarihinde mağazadan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır televizyon açıldığında görüntü gidip geliyor, kesintili bir şekilde çalışıyor. Bu durum her zaman olmasa da belirli aralıklarla tekrarlayarak izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Sorunla ilgili olarak hem Ves...
Vestel 50UA9600 model televizyonum daha önce garanti kapsamında onarıma alınmış ve işlem yapılarak tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslim edildiği dönemde şehir dışında olmam nedeniyle cihazı kontrol etme imkanım olmadı. Uzun bir süre memlekette bulunduğum için televizyon hiç açılmadı. Eve döndüğ...
"Yaşamış olduğum TV arızası Vestel tarafından çözüme kavuşturuldu. Yetkili servis dedikleri gün ve saatte geldi, tamir işlemini yaptı ve süreç boyunca telefonla da bilgilendirdiler. Görüştüğüm arkadaş gerçekten ilgiliydi, ses tonundan bile iyi niyetli olduğu anlaşılıyordu. Ayrıca Vestel müşteri hizmetleri de konuyla yakından ilgilendi; arayıp “Bir sorun olursa buradayız” şeklinde destek verdiler. TV yaklaşık 1 hafta içinde tamir edilip tarafıma teslim edildi. Evet, tamir için ücret ödedim maalesef — umarım tekrar arıza yapmaz. Ama sürecin hızlı ve düzenli şekilde çözülmesi bana güven verdi. Yerli bir marka olsa da sonuçta elektronik cihaz; önemli olan firmanın sorunu sahiplenip çözebilmesiydi. Bu açıdan memnun kaldım. Teşekkür ederim"
"Şikayet var.com. çalışanlarına Vestel müşteri hizmetlerine ve çalışanlarına Ankara Sincan yetkili servisine ilgi alaka yardımları ve çözümlerinden nezaketlerine Allah razı olsun çok çok teşekkür ederim."
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
