BLS International Hesabım Silinmedi Ve Aile Randevularım İptal Edildi

İspanya turistik vizesi için bls International üzerinden ailemle birlikte hesap açtım. Kendi adıma randevu alabildim ancak aynı hesaptaki aile bireylerinin randevuları sistemden iptal edildi. Aile bireylerine yeniden randevu alabilmem için açılan mevcut hesabın tamamen silinmesi gerektiği söylendi, fakat iki aydan uzun süredir bu işlem yapılmıyor.

21.09.2026 tarihinden beri bls ile defalarca iletişime geçtim. Telefonla aradığımda “halledeceğiz” denilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Levent’teki ofislerine gidip dilekçe bıraktım, yine aynı şekilde “tamam, ilgileneceğiz” denildi ama sonuç alamadım. Bana verilen i******@blshelpline.com ve i**********@blsinternational.net adreslerine 10’dan fazla mail göndermeme rağmen tek bir geri dönüş yapılmadı. Aracı kurum olmalarına rağmen bu kadar sorumsuz ve umursamaz davranmaları, hiçbir şekilde denetlenmiyorlarmış hissi yaratıyor.

Bls International’ın ilgili hesabımı derhal silmesini ve aile bireylerim için yeniden hesap açıp randevu alabilmemin önünü açmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.