to read complaints and reviews, or file yours. 
TV bir anda bozuldu. Maç izlerken servisi aradık, gelip aldılar. Garanti kapsamında olduğundan dolayı ücretsiz tamir dediler. Daha sonra tamir edilemediği için yeni ürün gönderilecek dediler. Yeni ürün geldi, ancak eski televizyonumuzdan üst ve farklı bir model. Fakat garantisi eski televizyon üzerinden devam edecek denildi. Ürün sıfır; nasıl eski TV üzerinden devam ediliyor? Ben bu ürünü mağazadan almış olsaydım, sıfır olarak aldığım için ücret ödediğim için mi garanti veriliyordu? Ürün sıfır ve paketli ise, evinizde açıldıysa garantisi yeniden başlamaz; eski televizyonun modelinden de devam etmez. Tamamen farklı bir cihaz açılımı yapıldı. Bu cihazın garantisinin, normalde ücretli almış gibi baştan başlayarak garanti süresine girmesini istiyorum. Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum. Müşteri Hakem Heyeti'ne gitsem de haklı çıkacağım. Zaten 2‑03 kişiyle görüştüm. En son çare olarak buraya yazmaya karar verdim. Diğer bütün ürünlerim de Vestel; etrafındakilere de Vestel ürün, evet yerli, güzel ürün diye tanıtımını yapan bir insanım. Evimdeki buzdolabı da Vestel, çamaşır makinem de Vestel.
2018 yılında tüm beyaz eşyalarımı, buzdolabı, televizyon, çamaşır ve bulaşık makinesi dahil olmak üzere Vestel’den aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra buzdolabı ikinci yılında arıza yaptı, ardından televizyonumda ve şu anda da çamaşır makinesi ile bulaşık makinesinde farklı arızalar yaşamaya ba...
Vestel kadar kötü bir firma yok, müşterisini mağdur eden Vestel'le neden olmasınmış bir TV aldık. Burnumuzdan geldi. Hiçbir firmada yaşamadığım sıkıntıyı yaşadım. TV'yi alırken dediler ne zaman kutuyu servis açarsa o zaman garanti başlar, şimdi çeyiz süresi 6 ay geçtiyse fatura tarihi itibariyle gar...
Vestel markasından bir televizyon satın aldım. Yerli ve milli markamızın ürünleri ne yazık ki garanti süresinin bitiminden sonra arızalanmaya başladı. İlk olarak buzdolabım bozuldu ve yenisini almak zorunda kaldım. Ardından bulaşık makinesinin sepetleri çürüdü ve marka, ücretli değişim dışında bir ç...
Yorumlar