to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel mağazasından 2022–2023 yılları arasında aldığım 55u model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda çizgi çizgi görüntü oluşmaya başladı. Görüntü bozulduğu için televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Sorun sonrası Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde panelde arıza olduğunu, panel değişimi gerektiğini ve bunun için 12.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ürünün garanti süresi bittiği için işlemi ücretli yapmak istediklerini belirttiler. Ancak evimde daha önce kullandığım başka bir Vestel televizyonumda da aynı panel arızasını yaşamıştım.
Kısa sürede iki farklı Vestel televizyonda aynı arızayı yaşamış olmam beni markaya karşı ciddi şekilde güvensiz hale getirdi. Vestel’den beklentim, bu kadar kısa sürede tekrarlayan panel arızaları konusunda kullanıcıları yanıltmamaları, ürünlerinin arkasında durmaları ve bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretmeleridir.
Vestel’den 2021 yılında aldığım televizyon, 2024’te fabrika hatası nedeniyle bozuldu ve Vestel bu nedenle bana yeni bir ürün verdi. Ancak verilen bu yeni televizyon da bir yıl bile dolmadan, tamamen benim dışımda gelişen bir panel arızası sonucu kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis, panelin bozul...
2022 Ocak ayında Pendik’teki bir AVM’den yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Vestel 58U9510 model televizyon satın aldım. Garanti süresi biter bitmez ekranda önce ufak bir çizgi belirdi, zamanla bu sorun ilerleyerek yatay şekilde ekranın neredeyse yarısını kaplayan çizgilere dönüştü ve şu an televizyonu sağl...
21 Ocak 2023 tarihinde satın aldığım Vestel 58UA9600 58 inç televizyonumda yaklaşık iki‑üç aydır ekranda çizgi şeklinde görüntü bozulması yaşıyorum. Televizyonu alırken özellikle yerli malı olduğu ve Vestel markasına güvendiğim için tercih etmiştim; ancak bu şekilde bir panel sorunu yaşamak beni hay...
Teknosa üzerinden 11/08/2021 yılında almış olduğum Vestel marka TV kesinlikle kullanıcı hatasına uğramadan ekran üzerinde çizgiler oluşarak arıza göstermiştir. TV bu süre içerisinde garanti kapsamında bulunmaktadır. Bende TV yi ikametimin bulunduğu yerde yani Şarköy de yetkili servise gösterdim ve f...
Yorumlar