Allianz Sigortada Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Telefon Numaramın Değiştirilmesi

İş yerim üzerinden Allianz Sigorta’da sağlık sigortam bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce, kayıtlı telefon numaramın iznim olmadan değiştirildiğini ve başkalarına ait T.C. kimlik numaralarının benim telefon numaram üzerinden kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu durum, kişisel verilerimin usulsüz kullanıldığını gösteriyor ve rızam dışında işlem yapıldığı için kendimi güvensiz hissediyorum.

Konuyla ilgili olarak Allianz çağrı merkezini defalarca arayarak kayıt açtırdım ve durumun düzeltilmesini istedim. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir kalıcı düzeltme yapılmadı ve tatmin edici bir açıklama tarafıma iletilmedi. Kişisel verilerimin hangi gerekçeyle ve nasıl bu şekilde kullanıldığına dair net bir bilgi alamadım.

Allianz’ın, telefon numaram üzerinden kayıtlı olan başkalarına ait T.C. kimlik numaralarını acilen sistemlerinden kaldırmasını, numaramı yalnızca kendi poliçeme tanımlamasını ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin detaylı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ihmal nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve güven kaybı ile ilgili tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Gerekmesi halinde kişisel verilerimin korunması ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.