to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NF655X model buzdolabımın 5. Yılında gövdesinde gaz kaçağı oluştu ve bu sorun sürekli olarak tekrarlamaya başladı. Garanti süresi bittikten sonra yaşadığım bu problem nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, kendi ürünümden daha düşük özellikte bir buzdolabını, sözde indirimli fakat mantıksız bir ücretle almam önerildi. Bu çözümü kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu arızanın hiçbir şekilde kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, tamamen mühendislikten kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Özellikle gardırop tipi Vestel buzdolaplarında bu sorunun yaygın olduğunu görüyorum.
Benzer sorunların tekrar etmesi ve ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle, Vestel’den buzdolabımın geri alınarak aynı tip ve uygun modelde bir ürünle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ürünün alınarak tarafıma makul bir ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü Ataşehir’deki bir bayiden yaklaşık 15-20 bin tl arasında bir fiyata satın almıştım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Vestel’den mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vestel marka inox model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2 gündür buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve içerisindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis gel...
Vestel nf 640 ex model buzdolabım henüz 4 yıllık olmasına rağmen, bir iki hafta önce yüksek sesle çalışmaya başladı. İlk servis geldiğinde buzdolabı hala çalışıyordu, fakat servisin ikinci gelişinden önce ses iyice arttı ve buzdolabı tamamen çalışmayı bıraktı, ben de fişi çekmek zorunda kaldım. Yani...
Vestel nf 640 model buzdolabımda yaklaşık 30 gündür gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. 6. Ayında başlayan bu arıza nedeniyle mağdur durumdayım. Bu süreçte V...
Vestel SN553 model buzdolabımda 08.09.2025 tarihinde soğutmama sorunu yaşadım. Daha önce de sensör arızası nedeniyle problem yaşamıştım. Ürünü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve Vestel Kahramanmaraş yetkili bayisinden almıştım. Servis çağırdığımda gövdede gaz kaçağı olduğunu, tamirinin mümkün olmadığ...
Vestel NF450 model buzdolabını İstanbul Sultanbeyli Vestel Yetkili Bayii’nden satın aldım. İlk aldığım ürün 1 hafta 10 gün içinde bozuldu ve yeni bir buzdolabı ile değiştirildi. Ancak, üzerinden henüz 2 yıl geçmeden bu yeni buzdolabı da üç gün önce arızalandı. Garanti sürem 11/2024 tarihinde sona e...
Yorumlar