10 Aylık Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Garanti Mağduriyeti

Vestel cmi 128342 Wi-Fi 12 kg çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce aldım. Makinenin deterjan gözünden ayak alt kısmına içten su akıtmaya başladı. Servis eve gelip kontrol etti ve deterjan gözünün değişmesi gerektiğini, sorunun buradan kaynaklandığını söyledi. Ancak, bu damlatma nedeniyle makinenin alt kısmı paslandı ve kabardı. Ürün henüz 10 aylık olmasına rağmen, değişim talebinde bulundum. Ancak, bana makineyi alalı 1 yıl olduğu için değişim yapılmayacağı söylendi. Ürünün 2 yıl garantili olarak satılmasına rağmen bu şekilde bir çözüm sunulmadı.
Çanakkale/Gelibolu Eylem Teknik Yetkili Soğutma servisi ve Vestel genel merkeziyle defalarca görüştüm. Yetkili servis ana merkeze, ana merkez ise yetkili servise yönlendiriyor. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, rapor talebime de yanıt verilmedi. Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ilettim. Ürünümün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün seri numarası: 00787844007614600848. Garanti süresi hâlâ devam etmektedir.
Benzer Şikayetler
Vestel Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Vestel Çamaşır Makinesinde Garanti Süresinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu

Vestel cmı 128342 model çamaşır makinemizi Hepsiburada üzerinden satın aldık. Makineyi aldıktan sonraki bir yıl içinde gövdesinin farklı bölgelerinde paslanma oluştu ve bu sorun son iki aydır devam ediyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve sipariş numaram 953 246 040’dır. Bu problemin yalnızca bana ö...
Sürekli Arıza Yapan Çamaşır Makinemin Değişimini Talep Ediyorum
Vestel cmı 128222 model çamaşır makinemle yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Makine sıkma yapmadı, sesli çalıştı; bu süreçte beyni, deterjan haznesi ve kapağı değişti, alt ayaklara da çeşitli işlemler yapıldı. Her defasında Vestel yetkili servisiyle iletişime geçip kayıt açtım, makineyi defa...
1 Aydır Süren Arızada Çözüm Bulunamayan Vestel Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Vestel kçm 9 kg 1400 DVR (kcmı 98142 g Wi-Fi ) kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve servis kaydı açıldıktan sonra defalarca yetkili servis geldi. İlk gelişlerinde makinenin kartında sorun olduğunu söylediler, ancak ikinci gelişlerinde yanlış kart...
Vestel Kategorileri
- Akıllı Priz 10
- Akıllı Saat 74
- Akıllı Tahta 7
- Akıllı Tartı 9
- Ankastre Fırın 331
- Ankastre Ocak 124
- Ankastre Set 162
- Aspiratör 57
- Bilgisayar 4
- Blender 225
- Blender Seti 72
- Buhar Kazanlı Ütü 137
- Buharlı Ütü 28
- Bulaşık Makinesi 2.421
- Buzdolabı 6.682
- Çamaşır Makinesi 3.897
- Çay Makinesi 180
- Çeyiz Paketi 52
- Davlumbaz 148
- Derin Dondurucu 588
- Dikey Süpürge 557
- Doğrayıcı 11
- Elektrikli Süpürge 204
- Espresso Makinesi 41
- Fırın 289
- Filtre Kahve Makinesi 210
- Hamur Yoğurma Makinesi 134
- Hoparlör 8
- Kahve Makinesi 65
- Kettle 64
- Kıyma Makinesi 21
- Klima 4.954
- Kombi 3
- Kulaklık 62
- Kumanda 119
- Kurutma Makinesi 1.339
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 270
- Mikrodalga 71
- Mikser 38
- Narenciye Sıkacağı 6
- Ocak 241
- Robot Süpürge 123
- Saç Kurutma Makinesi 12
- Semaver 24
- Ses Sistemi 1
- Set Üstü Ocak 100
- Su Arıtma Cihazı 12
- Su Sebili 146
- Süpürge 31
- Şarj İstasyonu 71
- Tablet 60
- Televizyon 7.123
- Termosifon 171
- Tost Makinesi 75
- Türk Kahve Makinesi 50
- Uydu Alıcısı 2
- Ütü 55
- Vakum Makinesi 31
- Vantilatör 10




Yorumlar