to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel müşteri hizmetleri WhatsApp hattı ile yazışarak iletişime geçtim. Vestel marka buzdolabımın arızası ile ilgili derdimi anlattım. Cevap veren kişi ile adeta bir sinir harbi yaşadım; kesinlikle dalga geçiyorlar, soruna çözüm sunmuyorlar ve insanı gerçekten canından bezdiriyorlar. WhatsApp yazışmalarımın ekran görüntülerini eklemek isterdim fakat dosya ekleme kısmı yok. Ülkemizin arabasını üreten 5 babayiğitten biri olduğu için tercih ettiğim v e s t e l, bana müşteri temsilcileri vasıtasıyla Büyük bir pişmanlık yaşattı. Kesinlikle müşteri memnuniyeti gibi bir gayeleri yok. İsmim E**** B***.
Vestel nfk 640 model buzdolabımda, ani elektrik kesilmesi sonrası ana kart arızası meydana geldi ve 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İstanbul/Maltepe’de ikamet ediyorum. Arızayı detaylıca anlattım, adres ve iletişim bilgilerimi verdim ancak müşteri temsilcisi telefonumun kayıtlı olmadığını söyleyerek servis kaydı açmadı ve yardımcı olmadı. Vestel gibi Büyük bir markadan bu şekilde bir yaklaşım görmek beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini, arızam için hızlıca servis kaydı oluşturulmasını ve müşteri temsilcilerinin daha profesyonel bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Vestel nf60012 e ıon model buzdolabım geçen hafta pazar günü soğutma sorunu yaşamaya başladı. Teknik servisi aradım ve gelen ekip ana kart arızası olduğunu tespit etti, parça değişimi önerdi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, parça siparişi verildi ve 5 gündür parça bekliyorum. Bu süreçte...
Vestel 640 model buzdolabımda 22 Ağustos Cuma akşamı saat 20:00’den itibaren ana kart arızası yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen iki haftadır buzdolabımı kullanamıyorum. Servis, ana kartın temin edildiğini fakat yazılım uyumsuzluğu nedeniyle tekrar götürüldüğünü, yeni parça bekledikl...
Vestel nfk 640 buzdolabı dün yine arızalandı, aradım 2 gün sonrasına randevu verdiler. Bu iki gün içerisinde yine dolaptaki malzemeler bozuldu, sayısını hatırlamadığım kadar servise gidip gelen Vestel buzdolabı bize büyük pişmanlık oldu. Parayı kolay kazanmayan biri asla bu markayı almamalı. Sırf ma...
Vestel'den yaklaşık 1 ay önce buzdolabı satın aldım ve henüz 1 ay olmadan buzdolabı arızalandı, soğutmamaya başladı. Yetkili servisi aradık, geldiler fakat arızayı tespit edemediler. 2 gün sonra kaçak kontrolü için geleceklerini söylediler. 2 gün sonra geldiklerinde elektrik kesintisi olduğu için he...
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis ancak 27 Ağustos’ta gelebildi. Servis personeli, buzdolabında kart arızası olabileceğini ve kart siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Siparişin iki gün içinde geleceği söyle...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.430 
Buzdolabı 6.393 
Çamaşır Makinesi 3.745 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 301 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.234 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 336 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.438 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar