27 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Vestel rustik ankastre ocağım yeni evime taşındığımda Soma/Manisa’da kuruldu. Kurul...um sırasında ürünün doğal gaz uyumlu olduğu, tüplü kullanabilmem için sonradan çevirme işlemi yapılması gerektiği ve taşındıktan sonra bu işlemin yapılabileceği tarafıma söylendi.
...
Vestel ankastre indüksiyonlu ocağım 18 Nisan Cumartesi günü arıza yaptı ve ürünüm garanti kapsamındaydı. Aynı gün arıza ...kaydı oluşturdum, ocak yaklaşık 3 gün sonra, Salı günü servis tarafından evimden alındı. O tarihten bu yana evimde ocak kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor.
Bug...
Vestel’den aldığım ankastre ocağı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve ilk yıkamamda ocak gözlerinde kararma oluştu. Daha ...önce de yine yeni gelen ocakta sorun yaşamıştım; bu durumu da gelen servis elemanına özellikle anlattım. Servis elemanı bana hangi deterjanı kullandığımı sordu, ben Arap sabunuyla ...
Adıyaman merkez Vestel bayisinden aldığım Vestel ankastre ocak setinde yakl...aşık bir yıldır çakmak arızası ve ocak üzerinde aşırı derecede paslanma, aş...
Vestel markasından almış olduğumuz ankastre sette yer alan ocak, metal kısmının ısıdan dolayı kendi kendine atması sebeb...iyle defalarca kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve ürün garanti kapsamındayken neredeyse 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kaldık. Garanti süresi i...
11.02.2026 tarihinde Vestel Sultangazi Akkaya AVM şubesinden ankastre ocak ve fırın aldım. Fırın zamanında teslim edildi..., ancak ocak o tarihte getirilmedi; daha sonra geldiğinde ise kutusunda değil, streç filmle sarılmış şekilde teslim edilmeye çalışıldı ve üzerinde barkod olmadığı için şu ana kadar...
Vestel marka ankastre set aldım, ocağın camındaki çatlağı kurulumu yapıldıktan yaklaşık iki gün sonra fark ettik. Ürün b...ize ilk geldiğinde bu şekildeymiş, ancak kurulumdan kısa süre sonra dikkat edebildik.
Durumu Vestel servisine ilettiğimizde veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ocak camı içi...
Vestel ankastre cam ocağımda iki kez patlama yaşadım. İlki 2024 yılında, ikincisi ise 2026 yılı Ocak ayında gerçekleşti.... Son patlamada ocak tamamen kullanılamaz hale geldi, ayrıca ayağım yandı ve hem fiziksel hem de manevi olarak ciddi şekilde zarar gördük.
Ürün garanti kapsamındayken yetkili servi...
Vestel Bayisinden Yanlış Ocak Teslimatı Sonrası Mağduriyetim Çözülmedi
Adem
7 Kasım 2025 16:05464
Geçtiğimiz hafta Safranbolu Misak-ı Milli Meydanı’ndaki Vestel Ekspres bayisinden buzdolabı ve doğal gazlı ocak satın al...dım. Tezgahta gördüğüm ve tezgah üstüne koymak istediğim ürünü özellikle belirttim. Ancak bana yanlışlıkla ankastre model (a0 6104) verilmiş. Ben set üstü ocak almak istemiştim. Ür...
Vestel AO 6104 model ankastre ocağımız, 19 Ekim 2025 Pazar günü ikinci kez patladı. Bu olaydan dolayı yaklaşık iki hafta...dır ocağımızı kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Olayın ardından 20 Ekim Pazartesi günü yetkili servisi aradık, gelip durumu incelediler ve 23 Ekim Perşembe günü ocağı değiştirec...
Yeni taşındığımız ev için Vestel marka ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldık. Kurulum, Vestel Altındağ Yetki...li Servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında bir conta takılmadığı için doğalgaz kaçağı oluştu.
Doğalgaz açılışı için gelen Başkent Doğalgaz ekipleri, yaptıkları kontrold...
Ocak Değişiminde Tüm Ürünlerin Fiyatı Neden Etkileniyor
Dilek
23 Ekim 2025 13:591.202
"Öncelikle aranıldım ilgilendiler Vestel'e teşekkür ederim bunun için şikayetim aynen dile getirdiğim gibiydi ne eksik ne fazla bir ürünümü değişirsem diğerlerinin de fiyat farkını isteyen mağaza kendini düzeltti yanlış bilgi verilmişe dönüldü ürün stokta yok gelirse şayet ürünümü vitroseramik beyaz cam ocakla değişeceğim Vestel'e teşekkür ederim mağazaya değil Vestel'e..."
Balıkesir’de Vestel Ekspres Balıkesir Karesi mağazasından ankastre set ürün...leri olarak ocak, fırın ve aspiratör aldım. Ancak ürünler set olarak değil,...
Vestel’den 2 yıl önce İzmir Karabağlar öz Şanal mağazasından aldığım AO-65104 model ankastre ocakta, yaklaşık 1,5 yıldır... sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocağın tüm gözlerinde 5-6 ayda bir kabarmalar ve renk atması meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez ocak değişimi yapıldı, ancak ...
Vestel'den İstanbul Arnavutköy'deki iki dairemiz için e157058 model ankastre set aldık. Kurulum için gelen yetkili servi...s ekipleri, set üstü cam ocakların montaj yapılacak alana uygun olmadığını, duvar mesafesinin az olduğunu ve bu nedenle kurulumu sağlıklı bulmadıklarını belirttiler. Sağlığımızı dü...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sorunun Çözülmemesi Mağduriyet Yarattı
Hanife
20 Ağustos 2025 17:451.710
Vestel Ankara Pursaklar bayisinden 5’li cam ankastre set ocak siparişi verdim. Özellikle cam model istediğimi belirttim.... Ancak bugün kurulum için gelen servis, bana af 7684 kodlu 5’li çelik ocak teslim etti ve ben de o an fark etmeden teslim alıp imza attım. Servis gittikten hemen sonra yanlış ürünü...
Vestel ocak ve davlumbaz aldık. Yapılan işçilikten memnun kalmadım. Ocağı uzun zamandır bu şekilde mi kuruyorlar anlamad...ım. Diğer markalardan ankastre set aldığımda, her şeyi standartlarına göre kurup gidiyorlar. Sanırım ilk defa ocak kuruyorlar. Vestel servisinden hiç memnun kalmadım.
Vestel Ankastre Ocakta Gaz Kaçağı Ve Çözüm Sürecinde Belirsizlik
Kadriye
21 Nisan 2025 17:041.281
Merhabalar, Vestel'den ankastre seti aldım, yaklaşık 1.5 ay önce. Daha sonra ocaktan ilerleyen zamanlarda gaz kokusu alm...aya başladık. Bursagaz'ı aradık, yetkili arkadaşlar geldi. Gaz kaçağı tespiti yapıldı. Sonrasında servis gelip contasını değiştirip bir sorun olmadığını söyledi. Tekrar arkadaşlar ...
Vestel Bolu Fabrika satış mağazasından 26 Şubat tarihinde ankastre set aldık. Kurulum yapıldığı esnada ocakta sorun oldu...ğu anlaşıldı. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen servis dönüş yapmadı. Tarafımızca tekrar ürünü aldığımız yer ve servis ile iletişime geçildi. Bundan sonra tekrar servis gelerek ürünü...
İyi geceler. Bursa'dan yazıyorum. Vestel ankastre set aldık. Fırın ve aspiratör geldi, ancak ocak yeni üretim olacak. Ay...ın 20'sinde üretim olup geleceği söylendi. Ben ocaksız kaldım ve çok zorluk çekiyorum. Geçici çözüm bekledim. Lütfen ilgilenirseniz inşallah çok mutlu olurum. Ocaksız gerçekten olm...
Bu hafta satın aldığımız ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Vestel AO-71159 YS-W Ankastre 5'li ocak ile ilgil...i büyük bir problem var;Tüm ocaklar değişik tüm tencere ve tava tiplerinde ocak üzerinden altında muz kabuğu varmış gibi kayıyor. Bu kullanıcıya her türlü pişirme ve kızartmalar iç...
Vestel'den aldığım (6 ay önce) 3'lü ankastre setin ocak bağlantısı doğalgaz dönüşümü için servisi aradığımda bana garant...i kapsamı dışı olduğu söylendi. Henüz 6 ay önce aldığımı ve ek garantisinin bile olduğunu söyleyince bunun prosedür olduğunu belirttiler. Dileğim o ki bu garanti falan yaptırmayın,...
Elektrikli ankastre ocakların watt değeri modele göre değişir, fakat Vestel elektrikli ankastre ocaklarda toplam güç genellikle 7000–7400 W (yaklaşık 7,4 kW) seviyesindedir. Bu değer, tüm ocak gözleri aynı anda çalıştığında devreye giren toplam elektrik gücünü ifade eder ve ev tesisatınızın buna uygun olması gerekir.
1. Elektrikli Ankastre Ocağın Toplam Gücü
Vestel elektrikli ankastre ocakların teknik verilerine göre toplam bağlantı gücü yaklaşık 7000–7400 W aralığındadır.
Bu, mutfaktaki en yüksek güç çeken cihazlardan biri olduğu anlamına gelir ve standart bir küçük ev aleti gibi düşünülmemelidir.
2. Ocak Gözlerine Göre Watt Değerleri
Elektrikli ankastre ocaklarda her gözün watt değeri farklıdır ve toplam güç bu gözlerin birleşiminden oluşur:
* Küçük gözler için yaklaşık 1400–1800 W,
* Orta boy gözler için yaklaşık 2100–2500 W,
* Büyük veya Wok tipi gözler için yaklaşık 2500–3000 W güç tüketimi söz konusudur.
Tüm gözler yüksek seviyede aynı anda çalıştığında ocak toplamda 7 kW’ın üzerinde güç çekebilir.
3. Elektrik Altyapısı Neden Önemli?
Elektrikli ankastre ocakların gücü, standart bir priz hattının kaldırabileceği değerin üzerindedir.
Bu nedenle bu ürünler için doğrudan hatta bağlanan, yeterli kesitte kablo (örneğin en az 3x2,5 mm²) ve uygun amperde sigorta kullanılması gerekir. Standart fiş–priz ile kullanmak, priz erimesi ve güvenlik riski oluşturabilir.
Bilgi Notu:
Elektrikli ankastre ocak alırken sadece “kaç watt?” sorusuna değil, evinizde bu gücü kaldıracak uygun elektrik altyapısının olup olmadığına da mutlaka bakmalısınız. Toplam gücü 7 kW’ın üzerinde olan cihazlar için ayrı hat, yeterli kablo kesiti ve doğru sigorta seçimi güvenli kullanım açısından kritik öneme sahiptir.
Kısaca:
* Vestel elektrikli ankastre ocakların toplam gücü genellikle 7000–7400 W civarındadır.
* Küçük gözler yaklaşık 1400–1800 W, orta gözler 2100–2500 W, büyük/Wok gözleri 2500–3000 W güç tüketir.
* Tüm gözler aynı anda çalıştığında çok yüksek güç çekildiği için standart priz hattı yetersiz kalabilir.
* Ürünü almadan önce elektrik tesisatınızın bu güce uygun olduğundan emin olmanız, güvenli ve sorunsuz kullanım için önemlidir.