Vestel Ankastre Ocak, Çözülemeyen Sorun




Vestel’den aldığımız ocak, 9 Ekim 2025'de kuruldu. Servisin talimatıyla sadece 5 dakika çalıştırıp kapattık, hiç kullanılmadı. Kurulumdan yaklaşık 15-20 dakika sonra, ocağa dokunulmamışken olduğu yerde patladı. Olay sırasında ailecek ocağın başındaydık, çekmecelere bakıyorduk; büyük bir tehlike atla...
Vestel Bolu Fabrika satış mağazasından 26 Şubat tarihinde ankastre set aldık. Kurulum yapıldığı esnada ocakta sorun olduğu anlaşıldı. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen servis dönüş yapmadı. Tarafımızca tekrar ürünü aldığımız yer ve servis ile iletişime geçildi. Bundan sonra tekrar servis gelerek ürünü...

İstanbul Metrogarden Vestel mağazasından 2 Mart'ta ankastre set aldık. Aldığımızda ocak henüz üretilmemişti. 10 Mart’ta üretilecek, en geç 20 Mart’ta kurulmuş olur dediler. Bugün Nisan'ın 10'u oldu, hâlâ ortada ocak yok. Her aramamızda da henüz gelmedi, bugün yarın gelir diyorlar. Ocak olmadığından ...


Vestel Prestij ankastre ocağı geçen yıl aldım. Kullanmaya başladığım ilk günden bu yana gaz ayarlı, dakika ayarlı 4. göz bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor, kendiliğinden sönüyor. Ayrıca döküm kısımlarında beyaz lekelenmeler oldu ve hiçbir şekilde gitmiyor. Aldığım güne çok pişmanım. Tamamen başka mo...

Mayıs 2024'te yeni aldığım Vestel Prestij ankastre ocağı kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığım ilk günden beri zaman ayarlı 4. göz çalışmıyordu. Bazen yanıyor, sonra kendi kendine sönüyor. Bazen de hiç yanmıyordu. Ayrıca döküm ızgaralarda boya atması ve gaz çıkış yerlerinde çok fazla lekenlenme...

Ürünü döküm diye aldık ama pişman oldum. Döküm değil ve geldiği ilk günden itibaren çizik. Şikayet edeceğim dedim, eşim bırakmadı ama artık her gün gördükçe midem bulanıyor. Biz de dedik belki Vestel kendini düzeltmiştir ama çok kalitesiz. Sanki bize ikinci el gönderilmiş. Her yer yamalı, yamuk. Evd...

2026 yılına kadar garantisi olan ankastre Vestel fırınımı hiç kullanmadım ve saat ayarını açınca sigorta atıyordu. Elektrikçi önce garantisi olduğu için servisin bakmasını, sonra sıkıntı olabileceğini söyledi. Sorun prizdenmiş, benden 400 lira servis ücreti istendi. Böyle saçma bir uygulama olabilir...

Merhabalar 06.02.2023 tarihinde Vestel markasından ankastre ocak ve fırın aldık, yalnız ürünü direkt eve getirmedik. Ürün 3 ay boyunca bayide kaldı, daha yeni 4 ay kullanmaya başladık. Geldiği günden beri fırının ayarlanabilir gözü çalışmıyor maalesef, ayrıca ocak gözlerinde kararma oldu. Bunun üzer...

Vestel AO-651049 bdg Prestij Ankastre Ocak satın aldıktan sonra en pahalı ocağı tercih ettiğim halde sonuç hüsran oldu. Vestel yetkilileriyle defalarca görüşmeler yapmama rağmen ocağın metal kısımlarında kullanıma bağlı olmayan yanmalar ve izler olduğunu belirtmeme rağmen bunların kullanıcı kaynaklı...

05.02.2023 tarihinde Bursa İzmir yolu Vestel bayiinde ekteki ürünleri satın aldım. Mutfak tadilatı yaptıracağımdan dolayı ürünleri birkaç ay sonra alacağımı satışı yapan b*** bey’e belirttim, kendisi de hiç sorun olmadığını ürünleri depoya kaldıracaklarını ve 3 gün önce haber vermek şartıyla servis ...
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |