Kapı Kapanış Saati Öncesi Biniş İznim Reddedildi Ve 2000 TL Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım

12.06.2026 tarihinde saat 00:50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a gerçekleşecek PC4020 seferiniz için uçağa alınmadığım için mağdur edildim. Biniş kapısının kapanış saati 00:30 olmasına rağmen bu saatte gate’e yetişmeme rağmen, görevli personel kapının kapandığını söyleyerek beni sert ve kaba bir üslupla geri çevirdi ve hiçbir şekilde içeri almadı.

Herhangi bir çözüm sunulmadan yeni bilet almaya zorlandım ve yaklaşık 2000 TL ödeyerek tekrar bilet almak durumunda kaldım. Bu süreçte muhatap bulamadım, kimse sorumluluk almadı, şikayetimi iletebileceğim yetkili bir kişiyle de görüştürülmedim.

Bu yaşananlar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Uçuşa alınmamamın gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ödediğim yeni bilet bedelinin iadesini ve personelin tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak ivedilikle aranmak istiyorum.