Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Ocaktamir

20 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Vestel Hamur Makinesi Motor Arızası Ve Yedek Parça Yokluğu

21 Şubat 23:46428

Vestel hamur makinesi aldık 4 yıl önce, toplasan 15 kez ancak kullanıldı. Ürün 2025'te Ağustos ayında Giresun merkez ser...

Sürekli Arızalanan Ocak İçin Fark Ödeyerek Değişim Talebi

4 Ağustos 2025 12:00382

Geçen sene ocak ayında almış olduğum saatli ocağım sürekli sıkıntı çıkarıyor. Dört gözlü ocakla değil, üç gözlü ocakla y...

Serviste Hakaret Ve Yüksek Ücret Şoku: Ocağımızı Çöp Kutusuna Bıraktık

24 Temmuz 2025 22:531.082

Bugün ablamın cam ocağının gözleri çalışmadığı için Keçiören Günsazak'taki servise götürdük. Daha önce servise sorduğumu...

Vestel Aldığım Ocağın Gaz Kaçağı Ve Patlama Sorunu, Yenisiyle Değişim Talebim

4 Haziran 2025 15:19958

1 sene önce ocak aldım. Gaz kaçağı vardı, servis geldi. Gaz kaçağı olmadığını söyledi. 1 gün sonra ocak patladı; önce al...

Vestel Aldığım Ocağın Gaz Kaçağı Ve Patlama Sorunu, Yenisiyle Değişim Talebim

Vestel Ocak Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

10 Mayıs 2025 12:40656

Vestel servisini çağırdım. Ocağımız Vestel, alalı 3 sene oldu ve yanmıyordu. Servis geldi, elini bile değmeden bir ocak ...

Vestel Ocak Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Vestel İndüksiyonlu Ocak Sorunları Ve Teknik Servis Aksaklıkları

17 Mart 2025 15:271.130

Vestel hüsrandır! Bunu burada paylaşmak istemezdim, ancak 4 aydan beridir Kıbrıs’tan aldığımız Vestel Kıbrıs teknik serv...

5
Çözüldü

Vestel Ankastre Ocak Tamirinde Sorunlar Ve Yüksek Ücretler

19 Kasım 2024 02:492.585

"Makbule hanımın konu hakkındaki ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz."

Vestel ankastre cam ocağımızın çakmakları ateşleme yapmıyordu yani çıtçıt s...

Vestel Servisinde Yedek Parça Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

8 Ağustos 2024 22:36425

Vestel yedek parça servisinde yalan tamiri. Ocak camla değişecek dediler. 200 TL'lik işe 1000 TL istediler. Resmi paylaş...

Vestel Servisinde Yedek Parça Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
5
Çözüldü
16 Temmuz 2024 23:08233
Hande şikayetini yayından kaldırdı

Ayıplı Olan Vestel Marka Solo Fırın

13 Haziran 2024 23:261.573

Bir aileyi beş gündür yeterince nasıl ve ne şiddette mağdur edebilirsiniz? Ocak, bir ailenin şehir hayatı koşullarında y...

Ayıplı Olan Vestel Marka Solo Fırın
Ayıplı Olan Vestel Marka Solo Fırın
Ayıplı Olan Vestel Marka Solo Fırın
Ayıplı Olan Vestel Marka Solo Fırın
+3
5
Çözüldü

Vestel Servis Mağduru Pişmanlıktır

25 Mayıs 2024 23:04413

Vestel marka fırınım bozuldu. Servis çağırdım garantisi yok! Gelip baktılar...

5
Çözüldü

Vestel İndüksiyonlu Ocak Yeniden Bozuldu

21 Mayıs 2024 19:561.877

"Birkaç kez arıza veren indüksiyon uyumlu ocağımla ilgili yapılan geri dönüşlere teşekkür ederim. Üst model indüksiyon ocak ile değişimi yapıldı yeni ocak temin ettiler ilgilenen tüm çalışanlara teşekkür ederim."

Vestel indüksiyonlu ocak daha önce 6 aylık kullanımda bozuldu. Değişim iste...

5
Çözüldü

Vestel Elektrikli Ocak Pişmanlığı

6 Mart 2024 17:021.244

"İlginize teşekkür ederim. Sorun giderildi. İlgili ve almanızın, Başarı ve güveninizin artarak devam etmesi temennisiyle..."

Kayseri'de Vestel marka elektrikli ocak satın aldım. O kadar pişmanım ki, a...

1

Vestel Ayıplı Ürün Değişimi Veya İadesini Yapmıyor

25 Ocak 2024 15:38592

22 Ocak günü Vestel İstanbul/ Beyoğlu/ Boğazkesen şubesinden 2 adet ısıtıcı aldım. Ürünlerden birinin teslimatı 22 Ocak'...

Vestel Ayıplı Ürün Değişimi Veya İadesini Yapmıyor
5
Çözüldü
29 Kasım 2023 20:11571

"Sadece ve sadece Mamak Seğmenler servisi sahibi Halil Beye teşekkür ediyorum. Vestel genel merkezi ve Gölbaşı servisinin bilgisizliği sebebiyle 2 yıldır kullanamadığını ocağı bugün kullanmaya başladık. Teşekkürler Ankara Mamak Servisi Halil Bey."

Volkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Ekim 2023 12:291.785

"Vestel'e yakışanı yaptı ama bayilik verilirken dikkate alınan tüm kriterler servis içinde alınmalı zira servislerde çalışan kaynaklı çok sorunlar oluyor çakmağı tamire gelen birinin cami kırmasının hiçbir gerekçeli haklılığı olamaz sağlam cami sen kirdin gereğini Vestel yaptı teşekkürler"

Ali şikayetini yayından kaldırdı

Vestel Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel elektrikli ocakta ya da indüksiyonlu ocakta ekranda beliren F uyarısı, cihazın kendini korumaya aldığı bir hata durumunu gösterir. Çoğu zaman dokunmatik panelin kirli/ıslak olması veya yüzeyin aşırı ısınması gibi geçici nedenlerden kaynaklanır. Bazı basit kontrolleri yaptıktan sonra sorun devam ederse Vestel yetkili servisten destek alınmalıdır. 1. F Uyarısını Görünce İlk Olarak Ocağı Kapatın Ekranda F uyarısı gördüğünüzde önce pişirme işlemini durdurun ve ocağı kapatın. Mümkünse fişi prizden çıkarın veya sigortadan enerjiyi kesin. Bu adım, hem güvenlik hem de sistemin kendini sıfırlayabilmesi için önemlidir. 2. Dokunmatik Panel Üzerindeki Nesne ve Sıvıları Temizleyin F uyarısının en sık nedeni, dokunmatik kontrol panelinin üzerindeki nesneler veya taşan yiyecek/su birikintileridir. Panelin üzerinde tencere, kaşık, bez gibi herhangi bir eşya varsa kaldırın. Daha sonra panel ve çevresini yumuşak bir bezle silerek tamamen temizleyin, ıslaklık kalmamasına dikkat edin. Yüzey tamamen kuruduktan sonra ocağın enerjisini tekrar verip açmayı deneyin. 3. Aşırı Isınma Durumunda Soğumasını Bekleyin Ocak uzun süre yüksek güçte çalıştıysa, sistem güvenlik amacıyla F uyarısı verip kendini korumaya alabilir. Bu durumda ocağı kapatın ve cam yüzey ile gövdenin soğuması için bir süre bekleyin. Yeterince soğuduğundan emin olduktan sonra cihazı tekrar çalıştırmayı deneyin. 4. F Uyarısı Gitmiyorsa Yetkili Servise Başvurun Panel temiz ve kuru olduğu halde, ocak soğumuşken bile F uyarısı yanıp sönmeye devam ediyorsa sorun sensör ya da elektronik kart kaynaklı olabilir. Bu durumda ürünü zorlamadan kullanımına ara verin ve Vestel yetkili servise başvurarak profesyonel kontrol talep edin. Kullanıcı müdahalesi gerektiren bir ayar veya reset işlemi bulunmaz; iç aksamı açmaya çalışmak ek hasara ve garanti kaybına yol açabilir. Bilgi Notu: F uyarısı, Vestel elektrikli ocak ve indüksiyonlu ocaklarda bir güvenlik göstergesidir; çoğunlukla panel üzerindeki kir/ıslaklık veya yanlış kullanım nedeniyle devreye girer. Kontrol panelini temiz, kuru ve üzerinde eşya olmayacak şekilde kullanmak, bu uyarının tekrar etmesini büyük ölçüde önlemeye yardımcı olur. Kısaca: * Ocağı kapatın, mümkünse enerjisini kesin. * Dokunmatik paneli ve çevresini temizleyip tamamen kurulayın. * Ocağın soğuması için bir süre bekleyip tekrar çalıştırmayı deneyin. * F uyarısı devam ederse Vestel yetkili servisten destek alın.