Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Ocak ocak düğmesi

9 Şikayet
32100
(96 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ankastre Montajında Eksiklik Ve Güvenlik Riski, Ücret İadesi Sorunu

profile
Hilal
26 Ekim 2025 22:52
2.103
Vestel Ankastre Montajında Eksiklik Ve Güvenlik Riski, Ücret İadesi Sorunu
vestel-ankastre-montajinda-eksiklik-ve-guvenlik-riski-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ocakta Gaz Kaçağı Ve Alevlenme Sonrası Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
25 Ekim 2025 18:16
887
Vestel Ocakta Gaz Kaçağı Ve Alevlenme Sonrası Değişim Talebim Reddedildi
Vestel Ocakta Gaz Kaçağı Ve Alevlenme Sonrası Değişim Talebim Reddedildi
vestel-ocakta-gaz-kacagi-ve-alevlenme-sonrasi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
24 Şubat 2025 13:58
1.373

"Sorun tüm ayrıntıları ile incelenip çözüldü. Çok teşekkür ederiz"

profile
Gamze
22 Eylül 2024 15:23
1.124
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Vestel AO-6004yx Ocak Düğme Yanması

profile
Cemre
12 Eylül 2024 14:27
2.381
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Vestel Ürün Hatası

profile
Ali
28 Ağustos 2023 15:59
1.349
1
Elifnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elifnur
07 Ağustos 2023 14:02
1.637
Vestel Bozuk Ürün Teslim Edildi
Vestel Bozuk Ürün Teslim Edildi
Vestel Bozuk Ürün Teslim Edildi
Vestel Bozuk Ürün Teslim Edildi
+1

Vestel Rustik Ankastre Setinin Renk Atımı

profile
Müşerref
26 Temmuz 2023 11:09
4.622
Vestel Rustik Ankastre Setinin Renk Atımı
Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ocak Düğmeleri Neden Dönmüyor?
Vestel ocaklarda düğmelerin dönmemesi genellikle mekanik bir arızadan çok, zaman içinde oluşan kir ve yağ birikimi ile ilgilidir. Çoğu durumda doğru temizlik ve bakım yapıldığında sorun giderilebilir; ileri durumlarda ise parça değişimi için yetkili servise ihtiyaç duyulabilir. 1. Yağ Ve Buhar Birikimi Nedeniyle Düğmenin Sıkışması Gazlı ocaklarda düğmelerin dönmemesinin en yaygın sebebi, pişirme sırasında sıçrayan yağ ve buharın düğme ile panel arasına girmesidir. Bu yağlar zamanla kuruyup sertleşerek gaz vanasının milinde sakız kıvamında bir tabaka oluşturur ve düğmenin dönmesini zorlaştırır ya da tamamen kilitler. 2. Düğmeyi Çıkarıp Mil Etrafını Temizleme Ocak soğukken, düğmeyi yukarı doğru çekerek yerinden çıkarabilirsiniz. Milin etrafındaki kurumuş yağ ve kirleri, uygun bir yağ çözücü yardımıyla dikkatlice temizlemek, düğmenin yeniden rahatça dönmesine yardımcı olur. Temizlik sonrası düğme yerine takılarak kontrol edilebilir. 3. Mekanik Sıkışma Veya Parça Kırılması Durumu Bazı durumlarda sorun sadece kir değil, düğmenin iç kısmındaki plastik yuvaların kırılması veya yay mekanizmasının bozulması olabilir. Bu tür mekanik arızalarda düğme dönmemeye, boş dönmeye ya da takılı kalmaya başlayabilir ve genellikle parça değişimi gerekir. Bu durumda Vestel yetkili servisten destek alınması önerilir. Bilgi Notu: Ocak düğmelerinin dönmemesi çoğunlukla yağ birikimi kaynaklı bir sıkışmadır ve ilk adım her zaman düğmeyi çıkarıp mil çevresini yağ çözücü ile temizlemek olmalıdır. Sorun devam ediyorsa, kendi başınıza müdahaleyi zorlamadan yetkili servise başvurmanız en sağlıklı çözümdür. Kısaca: * Düğmeler çoğunlukla yağ ve buhar birikimi nedeniyle sıkışır. * Ocak soğukken düğme yukarı çekilerek çıkarılabilir. * Mil etrafındaki birikinti yağ çözücü ile temizlenmelidir. * Mekanik kırılma veya sıkışma şüphesinde yetkili servis tarafından parça değişimi yapılmalıdır.