SO 6004

Vestel Kadıköy bayinden aldığım set üstü ocağın montajında eski ocağın gaz hortumunun sökülüp yenisine takılması için 600 TL işlem ücreti alındı. Eski ocağın hortumunun sökülmüş olması gerektiği satıcı bayi tarafından bana söylenmedi. Söylenmiş olsaydı sökümü ben hallederdim ve altı üstü bir hortum ...

Vestel servisinden ocak aldık. Annem ve babam yanımdayken, şehir dışında öğrenciyim. Bize servislerinin ocağı bağlayacağını söylediler. Servis ocağı bağladı ama flex borusu kısa olduğu için doğalgazdan geldiklerinde doğalgazımı açmadılar. Servise ilettik, 'bugün geleceğiz, yarın geleceğiz' diye oyal...

Vestel marka set üstü Ocak aldım. Eski ocağımda Vestel'di ve sadece bir gözü yanıyordu. Yeni ocağı kurmaya geldiklerinde eski ocağı sökmek için 600₺ para aldılar. Evde yaşlı annem olduğundan parayı vermiş. Ocağın sadece doğalgaz hortumunu sökmek için alınan para akla ziyan bir hizmet ki evde 1 buçuk...

2 ay kullandığım Vestel set üstü ocak önce gaz kaçırdı, servise gitti, gelince ocak yandığı zaman kötü bir koku çıkmaya başladı. Yine servise gitti ama sorun çözülmedi. Emayeler yeni olduğu için ısınınca koku yapar deyip geçtiler. Ürün değişimi talep ediyorum...

Vestel den 88 yaşındaki teyzem için 08.11 tarihinde Buzdolabı, Set üstü ocak ve dik süpürge aldı. Cumartesi günü (09.11) tarihinde servis geldi ve set üstü ocağı 65cm kuralına uymadığı için takamayacaklarını belirtti. Telefonda ve 1000 para karşılığında yapabileceklerini belirtmişler. Görselde görec...

Maltepe Park Vestel ilgisizliği. Vestel İstanbul Maltepe Park AVM içerisindeki Vestel bayisinden aldığım set üstü ocak 13 gündür teslim edilmedi. Teslim edilmeye geldiği gün ise ocağın tüpten doğal gaza dönüşümlü olduğu bilgisi verildi. Böyle bir bilgi bize satış yapan personel tarafından orijinalin...

Ankara Atlantis AVM Vestel yetkili satıcısı adalılar firmasından Vestel set üstü ocak aldım. Müşteri temsilcisi bu alışveriş karşılığında playstoredan adalılar uygulaması indirip çekilişe katılabileceğimi söyledi. Orada bu işlemleri yaptık ve 3 kere denememize rağmen sistem fatura fotoğrafını yüklem...

Vestel'in online satış mağazasından set üstü ocak aldım. Kargosu geldikten sonra Vestel yetkili servisten montaj hizmeti için randevu aldım. Randevu tarihi geldiğinde, sanki evime gelinmiş fakat evde bulunmadığım sebebiyle geri dönmüşler. Tamamen yalan dolan; o gün evden çıkmadığım halde bu şekilde ...

Evime doğalgaz bağlandığı için doğal gaza uyumlu emniyetli set üstü ocak aldım. Ocağın bütün düğmeleri dışa doğru eğik düğmelerin iç yuvası gözüküyor. Bayiden baktığım aynı ürün düğmeleri düz bana gelen ürün düğmeleri dışa yatık. Servis kurulumunu yaptı çalışmasında sıkıntı yok bu ürünlerde çıkıyor ...

07.05.2024 tarihinde Vestel'den almış olduğum set üstü ocağın sorunlu çıkmasına rağmen yaklaşık 3 gündür iade etmeye çalışıyorum. Ancak Vestel müşteri hizmetleri ve satıcı dahil olmak üzere çok duyarsızlar ve bu konuda hiçbir çözüm sunmuyorlar. Ne yazık ki muhatap bulamıyorum ve bir çözüme ulaşamıyo...

İstanbul Maltepe'den yazıyorum. Set üstü ocak aldım, ilk servis geldiğinde bir sebep bulup işlem yapmadı. İkinci servis geldiğinde, doğalgaz borusu ile ilgili bir bahane öne sürdü ve yine başlamadı. Üçüncü servis ise davlumbazla set üstü ocak arasının 65 cm olması gerektiğini, benimki 60 cm olduğu i...