Vestel Şarjlı Süpürgenin Borusu Kullanım Sırasında Kırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Vestel s70 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanırken, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bugün süpürürken borusu aniden kırıldı. Normal kullanım sırasında böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleriyle veya ürünü aldığım yerle henüz görüşme yapmadım. Düşme ya da hatalı kullanım olmadan gerçekleşen bu kırılmanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve süpürge borusunun ücretsiz parça değişimiyle yenilenmesini talep ediyorum.
Üründeki bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

























