Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Klima
Flora Doğa 18
Vestel Çorlu Servisi Randevuya Gelmiyor Mağduriyetim Büyüyor

ID:33213746

Vestel Çorlu Servisi Randevuya Gelmiyor Mağduriyetim Büyüyor

Şenay

Vestel

30 Temmuz 2025 23:35

1.059

Çorlu Vestel Yıldırım teknik servisinden 17.07.2025 tarihinde 8112339331 hizmet talep numarasıyla klima montajı için kurulum talebi oluşturdum. O tarihten itibaren 2 hafta geçmesine rağmen 4 defa randevu verip kuruluma gelinmedi. Servisi ve Vestel müşteri hizmetlerini her randevu gününden sonra arayıp kuruluma gelinmediğini isimizi gücümüzü bırakıp bütün gün servis geleceği için evden çıkamadığımızı belirtsekte masallar anlatıp bugün kesin geliyorlar birazdan sizdeler deyip mağdur etmeye devam ettiler. Yerli ürün deyip aldığım klima Vestel Çorlu yildirim teknik servisi yüzünden pişman oldum. Vestel pişmanlıkmış onu anladım. Is yerim için aldığım diğer bir klimayı da Vestel çorlu servisi yüzünden siparişimi iptal ettim. Bu kadar kötü bir firma görmedim

Destekleyenler

Enes

1 Destek

Vestel

31 Temmuz 2025 13:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Şenay

01 Ağustos 2025 10:47

Çorlu Vestel yetkili servisten hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün mesaj atıyorlar, 5-7 arası gelinecek diye, fakat asla gelen giden yok. Günlerdir klimamızın takılması için bekliyoruz. Klimayı iade ediyorum ve bir daha asla Vestel markasını tercih etmeyeceğim. Bozulsa ya da sıkıntı olsa ulaşabileceğimiz bir servis bile yok.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Randevusuna Ulaşılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Muhammed

Vestel

21 Temmuz 2025 22:49

709

8112307054 numaralı klima hizmetiniz için 21.07.2025 15:00 - 17:00 arasına ziyaret planınız oluşturulmuştur. Teknisyenimiz sizi ziyaret etmeden önce arayacaktır. Bu mesaj üzerinden saatler geçti ve halen tarafıma ulaşılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı... Defalarca Vestel müşteri hizmet...

Vestel Servis Ekibi Üç Kez Söz Verip Gelmedi Mağdur Edildim

Mertcan

Vestel

16 Ağustos 2025 12:48

228

Vestel Servis Hizmetinde Ciddi Aksaklık ve Mağduriyet 04.08.2025 tarihinde klimamın soğutma problemi için 8112927479 talep numarasıyla teknik destek kaydı oluşturdum. Servis ekibi tarafıma tam 3 kez “geleceğiz” bilgisi verdi, ancak belirtilen tarihlerde ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya b...

Vestel Klima Montajında 15 Gündür Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Kadir

Vestel

10 Ağustos 2025 23:14

400

Vestel Flora 12000 BTU İnverter A++ model klimamın montajı için 26 Temmuz tarihinde Marmara Ereğlisi’indeki adresim için servis kaydı açıldı. Ancak 15 gündür montaj işlemi gerçekleşmedi. Montaj için ilk randevu 5 gün sonra saat 21.00 olarak verildi, fakat o gün ve saatte ekip gelmedi. Sonrasında yak...

Vestel Klima Servisinden Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

Mustafa

Vestel

21 Temmuz 2025 18:49

719

Vestel klima kullanıyorum. Klima soğutma yapmıyor. Yetkili servisi arayıp randevu oluşturduk; 15.07.2025 saat 13.00-15.00 arası servis geleceğini söylediler. Servis günü geldi, saati geldi ama servisin kendisi gelmedi. Tekrar aradığımızda yarın geleceğini söylediler. Yarın oldu, gün boyu evde bekled...

Vestel Klima Servisinden Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Markasından Şikayetim Var

Emir

Vestel

26 Temmuz 2024 15:47

12.913

2023 yılının yaz aylarında Vestel Flora Doğa inverter A++ marka model Sn.: 758203220323002278210542 klimayı satın aldım. Klimam Er:06-09-12 hataları verdiği için 13/07/2024 tarihinde servisi arayıp arıza kaydı oluşturdum. Kayıt oluşturduktan 5 gün sonra yani 18/07/2024 tarihinde evimize yalnız başın...

1 Destek