Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Evimizde Sürekli Elektriksizlik Ve Yanıp Sönme Sorunu İçin Acil Müdahale Talebi

Şeyma
23 Ocak 23:08319

Osmaniye Düziçi’indeki evimizde 22 Ocak saat 10.00’dan beri elektrik yok. Çevremizdeki bütün evlerde elektrik olmasına rağmen sadece bizim evimizde elektrik bulunmuyor. Şarteller kapalıyken sorun yok gibi görünse de, şartelleri açtığımızda lambalar yanıp sönmeye başlıyor ve kablolardan ses geliyor. Bu durum hem can güvenliği hem de yangın riski açısından bizi çok ciddi şekilde endişelendiriyor.

Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve her aradığımızda ekip yönlendirildiği söylenmesine rağmen bugüne kadar gelen giden olmadı, hiçbir şekilde fiili bir müdahale yapılmadı. Günlerdir hem elektriksiz kaldık hem de evimizin içinde tehlikeli bir durumla baş başa bırakıldık.

Evimizin elektrik tesisatının ve hattın acil olarak kontrol edilmesini, gerekli onarımın ivedilikle yapılmasını ve bu can güvenliğini tehdit eden durumun derhal giderilmesini talep ediyorum. Olası bir yangın veya can kaybı yaşanmadan önce Toroslar Elektrik ve Enerjisa’nın bu duruma acilen müdahale etmesini istiyorum.

23 Ocak 23:44 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Ailemizi Mağdur Ediyor, Kalıcı Çözüm İstiyoruz

Mahmut
11 Ağustos 2025 22:39376

Yaklaşık 5 yıldır Osmaniye merkez Yıldırım Beyazıt Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca neredeyse her gün, g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular