Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Elif sonuçtan memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Kapağı Kapanmıyor Servis Çözüm Bulamıyor

Vestel Bulaşık Makinesi Kapağı Kapanmıyor Servis Çözüm Bulamıyor
31 Temmuz 22:33
1.925

Mart 2025 tarihinde Kahramanmaraş Türkoğlu Hasırcıoğlu mağazasından Vestel marka bulaşık makinası aldım. Makinenin kurulumu yapıldıktan sonra alt sepetinin büyük olduğunu fark ettim. Firma sepetten dolayı kapağın kapanmadığını söylüyor. Kaydı bu şekilde açtılar ama sepeti çıkardığım halde kapak kapanmıyor. Durulamaya geçerken makine sinyal verip çalışmıyor. Yetkili servise bilgi verdiğimde gelişi güzel farklı bir sepet getirip deniyorlar ve çözüm bulamıyorlar. Ayrıca kapak sorununu çözmek için yetkili servis cihazın dokunmatik panelini söktüler ama sorun çözülmedi. Almış olduğum bu üründen hiçbir şekilde faydalanamadım. Servis ilgilenmiyor çözüm bulunamıyor. Kullanıcı hatası olmayan bu durumdan dolayı makinemin yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Şuan ki kullandığım ürün ayıplı mal kapsamındadır. Ürünü bire bir aynısı ile değişimini, ürünün aynısı yoksa da paramın iadesini istiyorum.

01 Ağustos 13:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Elif
01 Ağustos 13:57

İlgilenirseniz sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Kapağı Kapanmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Adem
16 Ocak 23:18
2.039
Vestel Bulaşık Makinesi Kapağı Kapanmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Vestel Bulaşık Makinesi Kapağı Kapanmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Vestel Bulaşık Makinesi Kapağı Kapanmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onur
26 Mayıs 15:40
1.729
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi: Kurulum Sorunları Ve İade Mücadelesi

İbrahim
31 Ocak 20:00
3.953
Vestel Bulaşık Makinesi: Kurulum Sorunları Ve İade Mücadelesi
Vestel Bulaşık Makinesi: Kurulum Sorunları Ve İade Mücadelesi
+1

Bulaşık Makinemde Sürekli Sorunlar Ve Sonuçsuz Servis Deneyimi

Elif
22 Nisan 18:21
1.292
Bulaşık Makinemde Sürekli Sorunlar Ve Sonuçsuz Servis Deneyimi

Vestel Bulaşık Makinesi Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talepleri

Ertuğrul
25 Haziran 17:06
295
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri