Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Fırın, Geciken Teslimat Ve İlgisiz Teknik Servis Deneyimi

Mehmet
31 Temmuz 16:59
1.162

Vestel'den 23.07.2025 ankastre ürün aldım fırın teknik servisin fark etmesi kutu açılışında hasarlı olduğu tespit edildi ve götürdüler. Yeni ürünün gelmesi 15-20 gün bulur dedi ve gelmedi sonrasına dada tamir edip hediye gönderelim dediler. Ürünüm artık elime geçsin diye kabul ettim 1. Hafta oldu. Halen ürünüm gelmedi. Ayrıca Ankara Keçiören teknik servis kadın durumumu izah etmeme rağmen laubali konuşup içinde bulunduğumuz durumun ehemmiyetini bilmeden umursamaz şekilde cevaplar veriyor. Hem ürün kalitesi hem paketleme hem teknik servis hem de kurulum çok kötü. Vestel'den alışveriş yaparak hata yaptım siz yapmayın. Ürünlerin iadesini isteyeceğim.

04 Ağustos 11:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Özlem
19 Şubat 2024 15:47
5.448
Keçiören'deki Vestel Mağazasında Yaşanan Ankastre Set Sorunları
Keçiören'deki Vestel Mağazasında Yaşanan Ankastre Set Sorunları
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

28 Ocak 13:31
1.656
"Ürünün değişimi hızlıca yapıldı ✅. Teşekkürler..."

Hasarlı Ankastre Fırın Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Süreci

12 Temmuz 23:18
502

Aslınur
08 Ocak 10:43
3.153
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Fırın İki Kez Arızalı Çıktı Vestel Sorumluluk Almadı

Bülent
03 Haziran 19:10
1.460
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri