Alüminyum Borulu Göstermeli Klima Ve Kalitesiz Montaj Nedeniyle Tam İade Talebi
"Olması gereken işlem teşekkür ediyorum ürün çözümü yapıldı"

"Olması gereken işlem teşekkür ediyorum ürün çözümü yapıldı"

30.06.2026 tarihinde Vestel İzmir Hatay şubesinden hv1140 model hava serinletici ve ısıtıcı ürününü 14.000 TL ödeyerek s...atın aldım. Mağazada klima bulunan ortamda ürünü bize gösterdiler ve o şartlarda gayet iyi serinletiyordu. Ancak ürünü eve getirip kullanmaya başladığımızda neredeyse hiçbir perfor
Vestel Doğa inverter klimamın taşınma sebebiyle söküm ve montaj işlemleri için dün Vestel üzerinden servis talebinde bul...undum. Söküm işlemi için randevu verildi ancak montaj için farklı bir yerden randevu almam gerektiği söylendi. Yönlendirildiğim yeri aradığımda önce bir fiyat bilgisi verildi, yakl
"Sorunumuz çözüldü, teşekkür ederim."
02.07.2026 tarihinde Aksaray merkezde evime Vestel marka klima montajı yapıldı. Montaj sonrası klimadan, gider hortumu y...anlış takıldığı için oda içerisine su akıtmaya başladı. Bunun üzerine klimayı takan ekibi tekrar aradım ve yeniden eve geldiler. Ancak gelen personelin tavrı son derece saygısız ve
"Klima montajımız pazar günü servis tarafından yapılmıştır"
İzmir Bergama’daki döner dükkanım için salı günü Vestel’den 24.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Aynı gün Vestel yet...kili servisten M**** Hanım aradı, montaj ve servis kaydım açıldı. Telefonda dış ünitenin, iç üniteden yaklaşık 12 metre uzakta olacağını özellikle belirttim, kendisi de 10 metrenin
İki sene önce Vestel'den bir klima satın aldım. Kurulum için gelen teknik servis, elektrik bağlantısı için ayrıca bir el...ektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi; ardından istersem bunu kendisinin de yapabileceğini belirtti ve 2000 TL karşılığında bağlantıyı yapabileceğini ifade etti. Ben de Vestel yetk
"Teşekkürler"
4 Mayıs’ta Vestel’den Flora Doğa inverter 126 A++ Wi-Fi model klima ve bir de derin dondurucu satın aldım. Klimanın mont...ajı yetkili servis tarafından ilk bir hafta içinde yapıldı ancak elektrik bağlantısını yapamayacaklarını, elektrikçi çağırmamız gerektiğini söylediler. Bayram nedeniyle şehir dışın
Vestel marka Flora Doğa inverter 12.000 BTU A++ Wi-Fi klimayı sıfır olarak aldım, cihaz henüz üç aylık olmasına rağmen s...essiz modda ve birinci–ikinci kademede fan çalışırken belirgin şekilde sesli çalışıyor. Sessiz modda özellikle gece kullanımında rahatsız edici bir ses var. Ürünü aldığım günden b


"Müşteri temsilcisinin bu kadar ilgili davranmasına teşekkür ederim"
Geçen sene Vestel 24.000 BTU duvar tipi klima aldım ve İzmir Bergama Selçuk... Mahallesi Müsella Bayırı Küme Evleri No:87 adresine montaj yapıldı. Klima
Vestel’den 18 BTU bir klima aldık. Klimayı almadan önce keşif için teknik servisten görevli geldi, elektrik hattını çeke...ceğimiz yeri ve dış ünitenin nereye takılacağını birlikte belirledik. Her şey bu plana göre ayarlanmışken montaj için geldiklerinde dış ünitenin söylenen yere takılamayacağını söyl




Aksaray Merkez’de yeni aldığım 12000 BTU klimamın montajı için Vestel’in internet sitesi üzerinden bugün montaj talebi o...luşturdum. Ancak tarafıma sadece “haftaya” denilerek çok belirsiz bir randevu bilgisi verildi, net bir gün ve saat söylenmedi. Hatay’da iki günde gelinen yere Aksaray’da haftaya b
Maltepe Park Vestel demontaj sözünün tutulmaması Maltepe Park Vestel mağazasından 08/2025 tarihinde Vestel Flora Doğa 1...22 12000 model bir ürün satın aldım. Satış esnasında bize, ekstra söküm ve montaj hakkımızın olacağı ve buna ek olarak +1 yıl garanti verileceği açıkça söylendi. Bu bilgiler doğrul
2023 yılında İstanbul Bağcılar’daki evim için Vestel Flora Doğa 18000 BTU klima satın aldım. Cihazı alırken özellikle Wi...-Fi özelliği olduğu için tercih ettim ve buna göre daha yüksek bir bedel ödedim. Ancak klimayı aldığım günden beri iOS işletim sistemli telefonlarımla Wi-Fi üzerinden cihaza hiçbir
Vestel’den aldığım klimayı taktıralı iki ay bile olmadan cihaz soğutmamaya başladı. 28.06.2026 tarihinde bu sorunla karş...ılaştım ve hemen yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Başvurum üzerine servisten bir kişi eve geldi; ancak kendisinin klima yetkilisi olmadığını, sadece bakmaya geld
2024 Temmuz ayında Vestel Nefes 12.200 BTU klima satın aldım. İlk kurulumda bile büyük bir hata yapıldı ve klima yanlış ...adrese monte edildi. Sonrasında beni arayıp ürünü sıfır olarak değerlendireceklerini, yanlış adresten söküp kendi adresime sıfır ürün gibi kurulum yapacaklarını ve herhangi bir sor
Vestel marka duvar tipi inverter klimam 30.06.2026 tarihinde 04 arızası verdi. Bunun üzerine Bursa Osmangazi Alemdar Mah...allesi’indeki adresime Vestel yetkili servisini çağırdım ve iki gün sonrasına randevu oluşturuldu. Randevuyu oluşturan görevli, 800 TL servis ücreti olduğunu özellikle belirtti. R
"Çözüldü teşekkürler Vestel'e"
25.06.2026 tarihinde Vestel’in internet sitesi üzerinden satın almış olduğu...m klima ek güvencesini iptal ettirdim. İptal sonrasında 3.979 TL tutarındak
Vestel Flora klimamızı Haziran ayında kullanmaya başladığımızdan beri düzgün şekilde soğutma yapmıyor. Yaklaşık bir aydı...r bu sorun devam ediyor ve klimadan neredeyse hiç verim alamıyoruz. Sorun için Vestel Başakşehir yetkili servisine başvurdum. Önce azot testi yapılması gerektiğini ve bunun için ü
"Teşekkürler yarın için randevu oluştururmuş ilginiz için teşekkür ederim"


"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Vestel Süvarioğulları bayisinden iş yerimizdeki market için Vestel marka bir kli...ma satın aldık. Ürünü aldıktan 10 gün bile geçmeden klima tamamen soğuk üflememeye başladı. 29 Haziran’da Vestel teknik servisini aradık, cuma olduğu için pazartesi geleceklerini