Az Kullanılmış Vestel Klimada Su Sızıntısı Ve Hızlı Servis Talebi

Vestel’den yaklaşık 6–7 ay önce aldığımız ve yalnızca yazlık evimizde kullandığımız klimayı toplamda en fazla 15–20 gün çalıştırmış olmamıza rağmen, bugün yazlığa gelip klimayı açar açmaz iç üniteden su akıtmaya başladı. Yaz günü Muğla sıcağında klimasız kaldık ve gerçekten mağdur olduk.

Yetkili servisi aradığımızda, ancak 2 gün sonra gelebileceklerini söylediler. Telefonda ayrıca borunun yerinden çıkmış olabileceğini, bunu bizim kontrol etmemizi istediler. Boruyu kontrol ettik, yerinden çıkmış bir durum yok, buna rağmen iç üniteden su akması devam ediyor.

Yeni sayılabilecek ve çok az kullanılan bir klimada böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyiz. Özellikle Muğla gibi sıcak bir bölgede, yazlıkta ilk günümüzde klimasız kalmamız kabul edilebilir bir durum değil. Servis sürecinin hızlandırılmasını, mümkünse en kısa sürede (bugün ya da yarın) müdahale edilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.