to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Hatası: Arka Ayaklar İp İle Sabitlendi, Güvenlik Endişesi
Vestel Flora Doğa İnverter 246 A++ Wi-Fi klimayı sıfır olarak satın aldım ve 08.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak montaj sonrasında klimayı detaylı incelediğimde, cihazın arka ayaklarının monte edilmediğini ve üstelik bunun ip ile bağlanarak sabitlenmeye çalışıldığını fark ettim. Sıfır alınan bir ürünün böyle özensiz ve güvensiz bir şekilde kurulmuş olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Bu durumu fark eder etmez yetkili servisle iletişime geçtim, yarın gelip bakacaklarını söylediler. Klimanın özellikle dış ünite gibi kritik bir parçasının, ayakları monte edilmeden ip ile bağlanmasının güvenlik ve kullanım açısından ciddi risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Vestel’den beklentim, yetkili servisin en kısa sürede gelerek klimamın montajını standartlara uygun, güvenli ve eksiksiz şekilde yeniden yapması ve gerekli kontrollerin titizlikle sağlanmasıdır. Sıfır ürünümün kurulumunun Vestel kalitesine yakışır biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
Bu da farklı bir açı
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
Teşekkürler
