to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığım, garantisi devam eden Vestel Flora Doğa inverter 184 A++ 18000 BTU klimamın rüzgar kanadı bozuldu. 14....07.2026 tarihinde Samsun Atakum’daki adresime gelen yetkili servis ürüne bakıp parça siparişi verildiğini belirtti. Aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen bu basit plastik
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Vestel genel merkeze çalışan kibar personele ilgileri için teşekkür ederim"
Vestel’den aldığımız klimada klima kanadı arızalandı. Ürün hâlen garanti kapsamındayken, 27.06.2026 günü saat 12.00 civa...rında Gaziantep Oğuzeli’indeki yetkili servisle görüştük. Garantiye girmesi gereken bu arıza için servis çalışanı benden önce 1.509 TL, ardından “1.000 TL de olur” diyerek farklı b
Vestel’den yaklaşık 25 ay önce 18.000 BTU klima aldım. Klimanın yapay kanad...ı herhangi bir darbe veya temas olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı ve
"Öncelikle sosyal medya müşteri destek sorumlusu hanım efendi çok yardımcı oldu hızlıca problemi çözmek için işlemleri başlattı aynı şekil yetkili servis personeli ilgi ve alaka göstererek sorunu çözdü"
Vestel marka 18.000 BTU klimamın iç ünitesinde bulunan yatay kanat, klimayı açtığım esnada kendi kendine kırıldı ve fizi...ki hasar oluştu. Cihazı ben herhangi bir darbeye maruz bırakmadığım halde, bu durum dış etken ve kullanıcı hatası denilerek tarafıma yansıtılmaya çalışıldı. Cihazıma 2030 yılına k
Batman Merkez’deki adresimizde kullandığımız Vestel inverter klimayı yaklaşık iki yıl olmadan, Temmuz 2024 civarında 33 ...bin tl civarında bir bedelle taksitli olarak satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana klimada özellikle soğutma performansı ile ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Klimanın kanadın
"Müşteri temsilciniz ilgisi için tekrar teşekkür ediyorum 😊"
Vestel’den aldığımız Flora Doğa model klimamızın kanadı aynı yerden ikinci ...kez çatladı. İlk kırılma yaşandığında sorunun üründen kaynaklı olduğu söyle
Vestel’den 17 Haziran 2025 tarihinde internet üzerinden satın alıp İzmir Karşıyaka’daki iş yerimde kullandığım Vestel Fl...ora Doğa inverter 15000/15500 BTU duvar tipi split klimamın iç ünitesindeki yatay flap (kanat) kapağı, klimayı ilk aldığım dönemden itibaren ikinci kez kendi kendine kırılmış durum
Vestel’den 18.000’lik bir klima aldım, üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti. Klimanın kanadı kapanınca sağ tarafı içeri kaçıyo...r, kanat yamuk duruyor. Vestel İstanbul Esenyurt yetkili servisini arayıp kayıt açtırdım, geldiklerinde “evet abi yamulmuş” diyerek parçaya sipariş verdiler. Parça geldi, değişim y
"Vestel Merkezi Müşteri hizmetlerindeki Dilek Hanım'a ve müşteri hizmetlerindeki diğer çalışanlara teşekkür etmek isterim. Ürün ile ilgili eleştirimi haklı bulup tavsiyemi de gözetip revize edilen daha dayanıklı yeni yedek parça üretimi yapılıp sorunum çözüme kavuşturuldu. Belirtmek istediğim memnun kaldığım asıl konu ise ürünün arızası ile ilgili her aramamda sorunumu anlatmama gerek kalmadan her konuştuğum müşteri temsilcisi olaya hakimdi ve direk detayları konuşuyorduk. Açıklamaları makuldü. İşlemin uzun sürmesini revize edilen yedek parça üretimi olması da beni memnun etti. Belki Dilek hanımın etkisi olabilir ama genel olarak ben müşteri temsilcilerinden ve teknik servisten çok memnunum. Hatta teknik hizmet kalitesi bazı büyük firmalara da örnek olabilir. Emeği geçen herkese ve Vestel müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür ederim."
"Vestel genel merkezinden konu ile ilgili olarak tarafıma ulaşıldı, sorunum giderildi. Makbule Hanım ve Özge Hanım a destekleri için teşekkür ederim."
"İlk 4 5 ayda daha yeniydi bu kadar süre beklemezdik. Buraya yazınca sorun çözüldü. Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"
Vestel den inverter Wi-Fi 18. BTU klima aldım. 5 6 ay sonra Yatay kanadı dö...nmemeye başladı. Servis geldi. Baktı kırık dedi. Bağlantı yeri. Garantiye
Geçtiğimiz ay klima kurulumu yapıldı. Şehir dışında olduğum için klimanın sigortasını hemen taktıramadım ve ürünü deneyi...mleme imkanım olmadı. 2 gün önce sigorta bağlantısını uzman bir elektrikçiye yaptırdım ve klimayı çalıştırdım. İlk çalıştırdığım andan itibaren iç üniteden su akmaya başladı. Dün
Klimanın nem alma modunda kanadı kapanmakta ve klima damla Damla Su akıtmakta bundan dolayı 02.09.2024 tarihinde arıza k...aydı açılmış gelen teknisyen video çekmiştir sorun 1 aydır çözülmemiştir. Sorun çözülmeden kaydı kapatmaya çalışan servisleri var.
Vestel marka tercih pişmanlığım aşağıdaki gibidir. 07.05.2024’de Vestel mağazasından klimalar hakkında bilgi aldım, kayı...t oluşturup bayii aracılığı ile 11.05.2024’de Vestel yetkili servisten gelen keşif ekibi 80m2lik evime uygun olan 12000Btu Vestel flora inverter klimayı önerdi. Keşif sonrası Veste
Akıllı Priz10
Akıllı Saat73
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı10
Ankastre Fırın352
Ankastre Ocak111
Ankastre Set152
Aspiratör58
Bilgisayar3
Blender223
Blender Seti71
Buhar Kazanlı Ütü131
Buharlı Ütü27
Bulaşık Makinesi2.307
Buzdolabı6.797
Çamaşır Makinesi3.759
Çay Makinesi170
Çeyiz Paketi51
Davlumbaz139
Derin Dondurucu555
Dikey Süpürge549
Doğrayıcı10
Elektrikli Süpürge201
Espresso Makinesi41
Fırın247
Filtre Kahve Makinesi201
Hamur Yoğurma Makinesi135
Hoparlör8
Kahve Makinesi68
Kettle60
Kıyma Makinesi21
Klima4.263
Kombi3
Kulaklık45
Kumanda121Kurutma Makinesi1.359Kurutmalı Çamaşır Makinesi280
Mikrodalga64
Mikser43
Narenciye Sıkacağı4
Ocak225
Robot Süpürge122Saç Kurutma Makinesi15Semaver25
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak100
Su Arıtma Cihazı20
Su Sebili144
Süpürge24
Şarj İstasyonu88
Tablet45
Televizyon6.617
Termosifon178
Tost Makinesi74Türk Kahve Makinesi49
Uydu Alıcısı3
Ütü59
Vakum Makinesi29
Vantilatör8
