CD ML1102 W

Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Esenyurt Aksu Çarşı’dan bir Vestel derin dondurucu satın aldık. Ürünle ilgili sorun yaşayınca Vestel’in kendi yetkili servisi geldi ve derin dondurucunun bozuk olduğunu, bu şekilde satış yapılmasının yanlış olduğunu ve böyle bir uygulamanın aslında olmadığını açıkça ifad...

19 Ağustos’ta Vestel.com üzerinden bir derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram: 10170825156929. Ürünün 21 Ağustos sabahı 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Belirtilen gün saat 13:00’e kadar bekledim, ancak kimse gelmedi. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda ürün çı...

5 yıllık Vestel derin dondurucum var. Emsalleri şu an 12 bin bandında. Sr arızası verdi. Servis ben den gaz kaçağı var kondenser değişmeli dedi ve değişimi için toplamda 5 bin tl istedi. Bana hiç mantıklı gelmedi. Bundan sonra Vestel marka almam, tavsiye edemem, alana da mani olurum. Nasıl yerli mar...

Vestel 6 çekmeceli derin dondurucum var. 4 yıldır benimle, bu süreçte 2 kez çalıştırma şansım oldu. İkisinde de sürekli ustaya gitmek zorunda kaldı. Kompresör değişti diyorlar, ürün geliyor. İki gün sonra tekrar sorun oluşturuyor. Şu an da ürün yeni servisten geldi, 1 hafta geçti. Bardak şıngırdamas...

Vestel servisi ile 28 Şubat günü Ankara'ya tamire gönderilen cihazımın akıbeti belli değil. Bir hafta hiç işlem yapılmamış. Çağrı merkezi 'size kesin dönüş yapacağız' diyor ancak asla dönmüyorlar. Ben, teslim ettiğim ürünün ne zaman tamir olacağını ve tamirat ücretinin ne kadar olacağını bilmek isti...