to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka derin dondurucum yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı. Vestel yetkili servisiyle görüşerek ürünü servise gönderdim, yapıldığını söyleyerek dondurucuyu geri getirdiler. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve ürün yine soğutmamaya başladı.
Bu arızanın tekrarlaması nedeniyle derin dondurucunun içinde bulunan yaklaşık 10.000 TL değerindeki hayvansal ürünlerim ve diğer gıdalarım bozuldu ve bu durum ciddi maddi zarara yol açtı.
Servis daha önce bu ürün için değişim olması gerektiğini belirtmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir değişim işlemi yapılmadı. Sürekli aynı arızayı yaşamam, sorunun kalıcı olarak çözülememesi ve ürünlerimin bozulması nedeniyle mağdur oldum.
Vestel’den, servis tarafından da daha önce dile getirilen şekilde derin dondurucum için ürün değişimi yapılmasını ve bu arıza nedeniyle uğradığım maddi zararın dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vestel markalı derin dondurucumu İstanbul’dan aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra toplamda üç kez aynı sorunla karşılaştım: Derin dondurucu soğutma yapmıyor. Önceki arızalarda Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, geldiler ve içeride buz tutumu olduğu için ...
Vestel CDL701 e nf model derin dondurucumda, satın aldığım ilk günden bu yana kronikleşen ve tekrarlayan bir soğutmama arızası yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorun, Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime verdiği karara ve defalarca yapılan tamir, parça değişimi ve hatta ürün değişimine rağmen ...
Vestel marka derin dondurucum 17.02.2026 tarihinde E09 hatası verdi ve içindeki ürünlerim kısmen bozuldu. Hafta sonu olduğu için servis kaydı açtırdım, pazartesi aradım ve salı günü geleceklerini söylediler. Salı günü gelen yetkili servis, sensör arızası olduğunu söyleyip sensörü değiştirdi, bir sür...
Yorumlar