Vestel çözüm talep

Vestel 48fd7300 LED televizyonu 2017 yılında aldım. Televizyonu aldığımız günden beri cihazın içinde yoğun şekilde toz birikmesi sorunu yaşıyoruz. Ekranın iç kısmında oluşan bu tozdan dolayı artık neredeyse görüntüyü göremez hale geldik ve bu durum kullanım keyfini tamamen bitirdi. Daha önce kulland...

Vestel marka set üstü ocağım arızalandığı için 26 Kasım tarihinde Bodrum Gümüşlük yolunda bulunan yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ne tamir süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de ürünümle ilgili somut bir gelişme oldu. Servisi her aradığımda “fabrikadan haber bekliyoruz” dışın...

Vestel 65 uv 9750 model televizyonumu kullanırken cihaz arıza yaptı ve servis tarafından alındı. Ancak arızalı ürün yerine gönderilen sıfır kutulu televizyon kırık çıktı. 24 Kasım’da servis kırık gelen ürünü geri aldı, o günden bu yana hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yaklaşık 2 aydır bu süreçte ma...

Vestel KM9601 model kurutma makinesini Mersin Yenişehir’de yeni aldım ve ilk kullanımından itibaren makine aşırı derecede sesli çalışıyor. Çalışma esnasında, normal çalışma sesinden farklı olarak sürekli rahatsız edici, tiz bir ses de geliyor. Bu durum üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum; an...

Vestel markalı sf 8400 retro bej ocak fırın setimi yaklaşık 2–3 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürünün dış kaplamasında yoğun şekilde kabarmalar ve çatlaklar oluşmaya başladı, bu gidişle boyanın tamamen atmasına kadar ilerleyeceğini düşünüyorum. Isıya dayanıklı olması gereken bir kaplamanın...

Vestel marka KM8702 Wi-Fi model kurutma makinem, garantisi ve 2030 yılına kadar ek garantisi olmasına rağmen 10.11.2025 tarihinden bu yana sürekli E07 hatası veriyor. Yaklaşık 2 aydır cihazım defalarca servise gidip geliyor, ancak arıza bir türlü giderilemiyor. Bu süre içerisinde ürünümü 7 kez serv...

Vestel marka 55 inç televizyonumu yaklaşık üç yıl önce 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garanti süresi biter bitmez, 01.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin dolduğu ve bu nedenle herhangi bir de...

Vestel 55u95 model televizyonum garanti kapsamındayken yaklaşık bir hafta önce Antalya Kepez Vestel teknik servisine ekran sorunu nedeniyle başvurdum. Serviste bana, 2.360 TL tutarında “aksesuar parası” olduğu, bunun için de 200 TL kapora almaları gerektiği söylendi. Ben de temassız kartımla ödemeyi...

Vestel 55UA9631 model, garantisi devam eden 55 inç televizyonumda yaklaşık 3 haftadır panel arızası yaşıyorum. Yetkili servis inceleme sonrası panel arızası olduğunu, ellerinde ve fabrikada panel bulunmadığını belirtti. Bu nedenle bana Vestel markalı muadil bir ürün sunmak yerine, Finlux marka 50 in...

Vestel Flora model klimamı açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra cihaz ısıtma yapmadan ekranda sürekli er 14 hatası veriyor. Bu sorunu yazdan beri yaşıyorum ve bir türlü çözüme kavuşmadı. Yetkili Vestel servisi adrese gelip inceleme yaptı ancak herhangi bir parça değişimi ya da onarım işlemi yapılmadı. ...

2023 yılında Vestel Antalya Döşemealtı Yeniköy şubesinden tüm beyaz eşyalarımı aldım. Aradan henüz 2,5 yıl bile geçmeden BM5302 Wi-Fi model bulaşık makinemde ve nfk52001 model buzdolabımın kapağında paslanma oluştu. Aslında bu paslanma sorunu yaklaşık 1 senedir vardı fakat o dönemde sıkıntılı bir ge...

+4

Vestel’den aldığım km 97202 g Wi-Fi çamaşır kurutma makinesinde kurulum yapıldığı günden beri, yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine program süresi bitmeden kendi kendine kapanıyor, çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve özellikle nevresimleri sürekli buruşturup, katlayarak iç içe düğüm ha...

2018 yılında Antalya Muratpaşa’da aldığım Vestel çamaşır makinem, yaklaşık 7 yıldır farklı farklı arızalar vererek defalarca kez servise gitti. Makineyi kullanmaya başladığımdan bu yana sürekli sorun yaşadım, neredeyse sorunsuz bir dönemim olmadı. Neyse ki ek garanti yaptırmıştım, aksi halde bu kada...

Vestel 55UA9631 model televizyonum yaklaşık 18 aydır kullanımda ve garanti süresi devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır ekranda renk bozulması ve yatay çizgiler oluşmaya başladı, görüntü izlenemez hale geldi. Yetkili servis çağırdığımda, ekranın tamamen değişmesi gerektiğini, bunun için de oldukça yüks...

Vestel marka klimam için yaklaşık iki hafta önce yetkili servise kayıt oluşturdum. 26.11.2025 tarihi için randevu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. O günden bu yana yaklaşık üç haftadır servis hizmeti alamıyorum. Servisi tek...

Vestel marka bulaşık makinem yaklaşık 20 gündür f5 hata kodu veriyor ve çalışmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bekletiliyorum. Yetkili servise ve Vestel müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kayıtları alındı ancak somut bir adım atılmadı ve...

Vestel marka nofrost buzdolabımız 21.11.2025 tarihinde arızalandı ve Vestel Gebze yetkili servisini çağırdık. Gelen servis ekibi arızayı tespit ettiklerini, gerekli parçanın birkaç gün içinde geleceğini söyleyip herhangi bir servis fişi ya da belge bırakmadan 600 TL servis ücreti alarak ayrıldı. An...

Vestel üretimi Toshiba 50 inç Android televizyonumda geçen hafta cuma günü ekranın üst kısmında siyahlık oluştu ve bu bölgedeki görüntü tamamen gitti. Televizyon açıkken üst tarafta yayın görünmüyor, bu nedenle cihazdan tam verim alamıyorum. Televizyonu henüz 1 yıl bile olmadan aldım ve ürün hala g...

Yaklaşık 1 ay önce evlendim ve tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Henüz 1 aylık olan çamaşır makinemde kazan arızası oluştu. Sıfır ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve servis desteği almak içi...

Vestel km96201 9 kg kurutma makinesini alalı henüz 1 yıl bile olmadı. İlk zamanlar çamaşırlarımı kuru çıkaran makine yaklaşık 3–4 aydır ince çamaşırları bile nemli bırakmaya başladı. Defalarca az çamaşır atsam bile sonuç değişmedi ve kurutma performansı belirgin şekilde düştü. Bu sorun üzerine serv...

Vestel NF640EA++ Ion buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve ek garantisi bulunuyor. 19 Eylül’den bu yana sürekli aynı arızayı veriyor, Eylül'den beri defalarca servis geldi, 7–8 hatta 9 kere uğraştık ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. İki kez evimde kart değişimi yapıldı ve her ikisi...

2019 yılında Vestel marka nfk600 ex A++ Ion inox buzdolabı satın aldım. Garantisi bitene kadar cihazım üç kez bozuldu ve her seferinde tamir edildi. Yakın zamanda buzdolabı tekrar soğutma yapmamaya başladı ve yetkili servisi aradık. Gelen servis ekibi motor değişmesi gerektiğini, değişim sonrası sor...

Vestel’den aldığım buzdolabı, tamiri mümkün olmayan bir arıza nedeniyle ikinci kez sorun çıkardı ve her seferinde çözüm olarak benden tekrar para alıp yeni buzdolabı satmayı tercih ettiler. İlk buzdolabımdaki arıza sonrasında, tarafıma 1 yıl garantili yeni buzdolabı ücret karşılığında verildi. Bu bu...