to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel markalı sf 8400 retro bej ocak fırın setimi yaklaşık 2–3 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürünün dış kaplamasında yoğun şekilde kabarmalar ve çatlaklar oluşmaya başladı, bu gidişle boyanın tamamen atmasına kadar ilerleyeceğini düşünüyorum. Isıya dayanıklı olması gereken bir kaplamanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca tüm beyaz eşyalarım Vestel ve renkli retro serilerden oluşuyor. BM-500 retro kırmızı bulaşık makinemin de bazı kısımlarında benzer şekilde kaplama sorunları yaşanmaya başladı. Ürünleri alırken görselliği ve kalitesine güvenerek tercih ettim, ancak bu durum markaya olan güvenimi zedeliyor.
Yaklaşık 10.000–15.000 TL aralığında bir ödeme yaparak aldığım bu ürünlerde böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Vestel müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden sorunumla ilgili herhangi bir çözüm ya da yönlendirme alamadım.
Hem ocak fırın setimin hem de aynı sorunu yaşamaya başlayan bulaşık makinemin kaplama problemi için gerekli incelemenin yapılarak, mümkünse ürün değişimi ya da ayıpsız muadili ile değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Vestel sf 9422 Solo Fırın 26 Şubatta küçük ocak gözünde gaz kaçağı nedeniyle arıza şikayetinde bulunduk servis geldi. Bek musluğu gaz kaçağını tespit etti ve parçayı değiştirdi. Fırının tablasının vidalarını komple söküp taktılar ve Fırın ocağı yandıkça tablasında emaye boya atmaya başladı. Parçası ...
Vestel ankastre fırınımın iç bölmesinde ciddi manada soyulma boya dökülmesi oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bana kullanıcı hatası denilerek değişim talebimi reddettiler. Neredeyse 5 6 defa kullandığım fırınımın garanti suresi devam etmesine rağmen deterjan ile temizlediğim ...
Vestel marka ocak satın aldıktan yaklaşık 1-2 ay sonra, ocağın üstündeki metal parçaların paslandığını fark ettim. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun, özellikle son bir haftadır belirgin şekilde artış gösterdi. Ocağı yalnızca bulaşık deterjanı ile temizliyorum ve farklı bir temizlik ürünü kullanma...
Vestel'den fırın aldım, keşke almasaydım. Ürün geldiğinde, istediğim modelin farklı bir rengi geldi. Heyecanla bunu görmezden geldim ve kurulum yapıldı. Bana, fırının kapağını açık bırakarak yarım saat kadar çalıştırdıktan sonra kullanmam söylendi. Yaptım ve aradan dört hafta geçti. Fırını kullanmak...
Yorumlar