to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka klimam için yaklaşık iki hafta önce yetkili servise kayıt oluşturdum. 26.11.2025 tarihi için randevu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. O günden bu yana yaklaşık üç haftadır servis hizmeti alamıyorum.
Servisi tekrar aradığımda ise telefonlarım açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünümden faydalanamıyorum hem de sorumluluk alınıp çözüm üretilmiyor. Bu ilgisizlik ve ulaşılmazlık beni oldukça mağdur ediyor.
Vestel’den, klimam için acil olarak servis yönlendirilmesini ve mümkünse yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle bağlı olduğum servisin değiştirilmesini talep ediyorum.
Vestel klima kullanıyorum. Klima soğutma yapmıyor. Yetkili servisi arayıp randevu oluşturduk; 15.07.2025 saat 13.00-15.00 arası servis geleceğini söylediler. Servis günü geldi, saati geldi ama servisin kendisi gelmedi. Tekrar aradığımızda yarın geleceğini söylediler. Yarın oldu, gün boyu evde bekled...
1 Ağustos 2025 tarihinde Vestel inverter klima için Rize Merkez’de yetkili servis talebinde bulundum. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır servis gelmedi. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yoğunluk var, bekleyin” denilerek oyalandım. Garanti kapsamında olan klimamı başk...
Merhaba, Vestel marka 12 000 BTU iki adet inventer klima aldım. Benimde uygun olduğum tarih olan 22.03.2025 tarihine montaj için tarih verdiler. Bütü...
Vestel yetkili servis, randevu oluşturulmasına rağmen gelmiyor. Klimayı alalı 25 gün oldu. Toplam 5 kez servis çağırmak zorunda kaldık. Klimam soğutmuyor ve gazının bittiği söyleniyor. 20 günde klima gazı nasıl bitebilir? Motorunu yeterince iyi monte edememişler, gaz boşalmış. Monte etme işlemini de...
Yorumlar